Собсно, именно с такой фразы начала речь продавец одного из магазинов клиента, где стоит розница 1.0. Методом распросов выяснила, что ей на клавиатуру покупательница сумку поставила :), после чего - "шеф, усе пропало!". Оказалось еще, что в очереди печати висели все чеки, которые были отправлены. Перезапуск базы ничего не дал. Перезагрузка компьютера дала только вывод на печать оставшейся очереди печати. Запуск базы после перезагрузки - пришли к началу.
Приехать на место сегодня не успеваю уже, поэтому сейчас у меня мозговой штурм.
Может, кто знает, что там могло заблокировать панель и принтер? :)

Открытый док повис в ФР, надо его закрыть.

фискальника нет как такового, есть принтер чеков с обработкой эмуляции фр... если и там может такое произойти, то куда посмотреть?

отключить клаву ? =)

А какой принтер ?

(3)Ну да, возможно клавиша "залипла"

posiflex какой-то там...
про залипание клавиш не подумала :) проверю

(6)Хорошее уепище, fito тебе в помощь, искать на ya.ru

(7) фито?..

(8)Да, если ФР заблочен.

яндекс на слово fito выдал мне кучу вариантов фито-терапии :)
(0) в общем, позвонила им сегодня утром, все нормально, все работает. чудеса в решете

(10)Я в аську кинул, пригодится.