![]() |
|
Мистика с принтером МФУ HP LaserJet M1120. Или "где копать"? | ☑ | ||
---|---|---|---|---|
0
s-pc
13.02.12
✎
14:43
|
Имеется принтер? точнее МФУ HP LaserJet M1120. До поры до времени работал без нареканий, а начиная с прошлой недели начал давать вот такие концерты:
Во-первых, сначала просто отказался печатать - задание на печать висит (типа "Печатаю"), но самой печати нет - молчок! После различных экспериментов с чисткой реестра (Windows 7), переустановкой драйвера и прочих "штатных мер" - он так и не ожил. Причем во время установки драйверов ругался на подключение USB - типа "вы шнур USB не подключили, жду когда подключите" и не реагировал никак на эти подключения-переподключения USB. Отдали принтер в сервис - нам через день привезли его обратно со словами "мы ничего не делали - принтер прекрасно работает" и в доказательство своих слов прямо на наших глазах распечатали со своего ноутбука на этом принтере стартовую страницу. Но... когда мы подключили принтер к стационарному компьютеру - он опять никак не среагировал (не "булькнул") на USB подключение. USB и сам компьютер исправны - в этот же USB втыкали и флешки, и фотоаппараты и внешние жесткие диски, которые прекрасно работали. Задумались, почесали затылки, начали эксперементировать и выявили единственную закономерность - "нелюбовь" принтера к некоторым конкретным машинам. На одних печатает без проблем, на других ну ни в какую. Это что за ...........??? "Где копать" то? Сам принтер то вроде как рабочий - с некоторых машин без проблем все печатает. А на других компах (в том числе и абсолютно новых, гарантийных, с "голой Windows" проблемы с USB ТОЛЬКО с этим принтером - все прочие USB устройства работают без проблем... ????????????????????????????????????????????????????? |
|||
1
andrewks
13.02.12
✎
14:46
|
замени usb-шнур
|
|||
2
s-pc
13.02.12
✎
14:47
|
(1) это уже в ходило в "комплект штатных мер" - штук 5 разных шнуров уже перепробовали.
|
|||
3
Hazer79
13.02.12
✎
14:48
|
(2) У HP какие-то чёрные свои шнурики есть - его пробовали?
|
|||
4
andrewks
13.02.12
✎
14:49
|
(2) некоторые МФУшки очень капризные. дай ему кабель с позолоченными контактами и ферритовым кольцом
|
|||
5
Hazer79
13.02.12
✎
14:50
|
(4) +1
|
|||
6
AmoreMe
13.02.12
✎
14:51
|
Корневой USB концентратор (снять флаг) Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии... А вообще включите его через ТСР/IP и заработает!!! У HP такая болезнь садят шину USB
|
|||
7
Hazer79
13.02.12
✎
14:52
|
У меня в офисе полно М1132. Так эти сволочи ни в какую не работают с ноунэймовыми шнурами, только с родными. Хотя с теми же NoName работают остальные старые HP и Самсунги.
|
|||
8
s-pc
13.02.12
✎
15:06
|
(3) Но он же до прошлой недели работал прекрасно с тем шнуром, который у него был. Кучу шнурков перепробовали - черные тоже были в их числе.
(6) Чего-то не помогло :-( Кстати, тут на заземление грешат. А розетки в офисе и правда не заземлены. Может быть причина в этом? В принципе? |
|||
9
andrewks
13.02.12
✎
15:10
|
(8) купи нормальный шнур уже. у меня была похожая проблема с именно МФУ именно от HP
|
|||
10
s-pc
13.02.12
✎
15:26
|
(9) Заказал такие шнуры. Отпишусь на днях - помогло или нет.
Благодарю всех за ответы-советы. |
|||
11
Shandor777
13.02.12
✎
16:04
|
(0)Иногда помогает использование более короткого шнура.
|
|||
12
s-pc
13.02.12
✎
16:41
|
(11) На счет длины USB шнура в курсе. Тоже пробовали покороче - вобщем и это тоже не наш случай.
|
|||
13
Сержант 1С
13.02.12
✎
19:20
|
(0) попроси секретаршу вылить на него кофе. И купи нормальный кэнон.
Эти ХП твари столько ненрвных клеток уничтожили, повбывав бы. |
|||
14
andrewks
14.02.12
✎
08:46
|
(13) Canon? бугага. я понимаю, если бы ты ещё Kyocera посоветовал
|
|||
15
trad
14.02.12
✎
09:34
|
привезли на днях партию Kyocera - буэээ
|
|||
16
zak555
14.02.12
✎
09:36
|
как же я обливался, когда увидел, что мои купили сие г@вно !
|
|||
17
mozzga
14.02.12
✎
09:40
|
(0) Может просто у вас на тех машинах где принтер не заводится просто БП не может выдат нормальный ток, напряжение, для питания юсб портов. Было несколько раз, после замены БП все нормально начинало работать. Ради интереса попробуйте поставить нормальный бп и посмотреть. Кстати что за модель БП используется в данном компе?
|
|||
18
zak555
14.02.12
✎
09:42
|
+ (16) этот принтер установил локально на win2008x64R2 - так дрова с диска и сайта не подходили
|
|||
19
andrewks
14.02.12
✎
10:31
|
(15) может, вы просто не умеете их готовить?
|
|||
20
trad
14.02.12
✎
10:38
|
(19) был бы очень рад если бы это оказалось так.
поднял вопрос тут http://www.kyocera-toner.ru/forum/showthread.php?tid=4362 Процитирую: Есть необходимость печатать пакеты из нескольких сотен документов. При этом одна часть документов (около 70%) 1-страничные, а другая часть - 2-страничные. Для 2-страничных необходима двусторонняя печать. Как заставить принтер для 1-страничных документов не делать холостой прогон по второй стороне? Печатать сначала 1-страничные, а затем 2-страничные с разными настройками печати в драйвере - не подходит, ибо документы в пакете перемежаются между собой и требуется строгая последовательность в пачке. Например принтер HP2055D не делает дуплекс без необходимости, вследствие чего, по замерам, тратит времени в 2-3 раза меньше на одинаковых пачках. Да и напрасный износ механизмов сокращается. |
|||
21
trad
14.02.12
✎
10:40
|
+ кстати не нашел официального форума по этой технике.
как я понял (по названию) этот - не официальный, хотя, судя по активности, популярный. |
|||
22
Wist
14.02.12
✎
10:41
|
(19) +1 Отличные принтеры, по надежности аналог митцуми из мира клавиатур.
|
|||
23
trad
14.02.12
✎
10:43
|
(22) про надежность я не спорю. Как говорят очень приличные принтеры, по тому и взяли.
|
|||
24
miki
14.02.12
✎
11:01
|
(20)Насчет 2055D не скажу. Возможно, просто разная механика работы дуплекса. Киса когда забирает отпечатанный лист обратно (что бы отпечатать на обороте) одновременно печатает следующую страницу, на больших копирах вообще ощущение, что одновременно в механизме находятся три листа... А хьюлетт, возможно, просто гоняет по кругу один лист, пока не отпечатает обе страницы (сейчас негде псмотреть). Косвенно это можно оценить сравнив скорость печати одинаковых двухсторонних заданий (или как отличается скорость одосторонних и двухсторонних). Если всё так и есть (т.е. хп гонят бумагу по кругу), то насчет холостого износа вопрос спорный.
Если не нужен холостой дуплекс на кисе - ставь два принтера (я ставлю три - для односторонней и по дуплексу для портрет/ландшафт). |
|||
25
trad
14.02.12
✎
11:27
|
(24)
"насчет холостого износа вопрос спорный." - да фиг с ним с холостым износом. Меня более всего время напрягает. Я же написал: уступает в 2-3 раза. Два принтера в системе не решают задачу: нарушается строгая последовательность. |
|||
26
miki
14.02.12
✎
11:38
|
>>нарушается строгая последовательность
это почему? |
|||
27
trad
14.02.12
✎
12:19
|
Потому что гарантируется последовательность только в рамках одной очереди.
Два принтера - две параллельные очереди. Я ставил такой эксперимент: Скидывал задание в 1 очередь. Затем во вторую, и снова в первую. Потом включаю принтер. В принтер ушли сначала оба задания из 1 очереди потом из 2. Это не устраивает. |
|||
28
miki
14.02.12
✎
12:35
|
(27)хсним, бери хп :), хотя странно... Приотритеты а обоих были одинаковые?
|
|||
29
trad
14.02.12
✎
13:05
|
(28) писал выше - уже взяли
|
|||
30
miki
14.02.12
✎
13:22
|
(29)я сейчас узнал у людей - у них киса 3920. Оператор печатает пакет - ТОРГ-12, Сч-Ф, сборочный, сертификаты, реестры, ТН, ТТН. Каждый док - со своим количеством на свой принтер. Говорят проблем нет, ничего не путется. Правда, печатает один человек, с одного ПК.
|
|||
31
trad
14.02.12
✎
13:29
|
(30) печатают в две очереди (дуплекс, симплекс)?
Я тебя правильно понимаю, что принтером ты называешь логическое устройство в винде, а не физический принтер. |
|||
32
trad
14.02.12
✎
13:31
|
и то что твои знакомые используют два устройства лишь еще раз подтверждает не способность принтера не крутить лишний раз последний лист при нечетном количество страниц :(
|
|||
33
miki
14.02.12
✎
13:49
|
(31)да, принтер - это принтер в терминах виндовоза, печатающий девайс один.
(32)это есть. Мало того, не знаю как на этой кие, а на fs-4000 с дуплексом для нечетого кол-ва санц вообще оппа была - первая страница второй копии печаталась на одном листе с последней страницей первой копии /т.е. 2 копии по 5 страниц выводились на 5 листах вместо 6 - экономия бумаги :))/, приходилось вместо отправить один раз 2 копии печатать два раза по 1 копии. Хотя, судя по мсным темам - это проблема не только киосеры. |
|||
34
andrewks
14.02.12
✎
14:05
|
(33) "первая страница второй копии печаталась на одном листе с последней страницей первой копии" на HP была такая же ботва на моделях 2-х летней давности
|
|||
35
trad
14.02.12
✎
14:11
|
(33) если эти копии отправлялись из 77, так это ее косяк.
Дело в том что 77 копии делает тупым копированием страниц в рамках одного задания. Драйвер и принтер это задание честно отрабатывают. И от них тут ничего не зависит. И да эта тема тут много кратно обсуждалась. |
|||
36
andrewks
14.02.12
✎
14:13
|
(35) у меня бинарно остался один и тот же дистриб 7.7, сменился только принтер, и раньше делал плохо, а сейчас хорошо. вывод: если и косяк, то либо косяк драйвера/принтера, либо совместный косяк драйвера/принтера и 7.7. в любом случае, 7.7 в отдельности не при делах
|
|||
37
trad
14.02.12
✎
14:21
|
(36) хочешь сказать что сейчас при отправке из 77 двух копий одного документа в дуплекс они напечатаются на разных листах?
|
|||
38
andrewks
14.02.12
✎
14:25
|
(37) да. на HP LJ P2055dn
|
|||
39
trad
14.02.12
✎
14:27
|
а релиз 77 какой?
|
|||
40
andrewks
14.02.12
✎
14:28
|
(39) 27-й. собственно, как и 3 года назад, когда на HP LJ 1320 выводило на оборотной стороне
|
|||
41
trad
14.02.12
✎
14:32
|
прикольно.
тоже 27й релиз, но, правда, 2050dn перед глазами и поведение совершенно не такое. а еще прикольнее, то что я дизасемблировал этот место в мокселе и мне показалось что такое поведение заложено алгоритмически. я в растерянности. |
|||
42
andrewks
14.02.12
✎
14:33
|
(41) важное замечание: дров брали не с диска от принтера, а свежие с сайта hp. у вас как?
|
|||
43
miki
14.02.12
✎
14:34
|
||||
44
andrewks
14.02.12
✎
14:36
|
(41) мои дрова: http://savepic.su/1363692.htm
|
|||
45
andrewks
14.02.12
✎
14:44
|
(43) тут следует различать две разных проблемы:
1. печать документов попеременно до с односторонней печатью, то с двухсторонней. тут решение средствами 1С нет, можно завести несколько "программных" принтеров, или управлять файлом настроек принтера 2. печать 1-й страницы след.экземпляра на последней оборотной странице текущего экземпляра. решение зависит от модели и драйвера принтера |
|||
46
trad
14.02.12
✎
14:49
|
(44) за исключением хелпа, то же самое
http://savepic.su/1333999.htm |
|||
47
andrewks
14.02.12
✎
15:13
|
(46)
интересно. а если дальше сравнить? у меня так: http://zalil.ru/32704686 |
|||
48
trad
14.02.12
✎
16:12
|
УРА!
вопрос с тупым дуплексом решил. http://www.kyocera-toner.ru/forum/showthread.php?tid=4362&fid=35&block=0 Спасибо, andrewks, за наводку. Еще раз усерднее копнул в параметры устройства. |
|||
49
trad
14.02.12
✎
16:15
|
(47)
Дальше. состав частично не пересекается, как я понимаю из-за различия 64/32 бит Те что пересекаются: в основном либо той же версии, либо выше. Но есть парочка ниже в минорной версии. |
|||
50
trad
14.02.12
✎
16:44
|
скачал, установил дрова с сайта
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=ru&cc=ru&prodTypeId=18972&prodSeriesId=3662052&prodNameId=3662058&swEnvOID=228&swLang=33&mode=2&taskId=135&swItem=lj-84320-1 61.93.2.77 из 77 две копии одной страницы все равно на одном листе. не понятно как у тебя печатает на разных. у тебя точно дуплекс включен? |
|||
51
miki
14.02.12
✎
17:58
|
(48)разжуй по-конкретней, плз, что решил:
- холостой ход при включенном дуплексе и одностороннем документе? - "печать 1-й страницы след.экземпляра на последней оборотной странице текущего экземпляра"/при отправке из 77 двух копий одного документа в дуплекс они напечатаются на разных листах? - Системой гарантируется последовательность только в рамках одной очереди. Два принтера - две параллельные очереди.? |
|||
52
trad
14.02.12
✎
19:25
|
(51) решил проблему с холостым ходом дуплекса при нечетном количестве страниц.
|
|||
53
trad
14.02.12
✎
19:28
|
Проблему двух копий при дуплексе не решил, хотя andrewks говорит, что ему решить удалось.
|
Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |