Добрый день. Хочу классифицировать работы, выполняемые 1Сником по признакам. Нужно это для того что бы правильно создать архитектуру трекера.  Может есть у кого какие идеи какую создать структуру трекера или кто то сможет поделиться своими наработками.

зайди на инфостарт да слямзи оттуда

(1) А можно ссылочку?

У меня в голову лезет только

1. Проекты и консалтинг
2. Внедрение и настройка 1С
3. Сопровождение
4. FAQ

Архитектура разве должна зависить от видов работ?...

Ошибка
Возможность
Выставленный счет

(5) Как то не оптимистично, структура должна распологать, ведь в редмайн будет заказчик залазить и что то создавать.

(6) А одинэсник-то кто: фри, франч, фикси?

(7) Франч

Создать правильно заполненный документ за криворукого менеджера
Закрыть год за такого же главбуха
Сделать всё

(9) два первых не нужно. достаточно "Сделать все" =))))

(3)
1. Проекты
2. Консалтинг
3. Установка и первичная настройка
4. Абонентское сопровождение
5. Линия консультаций
6. Обновления.
7. Разовые сервисные выезды.

(11) Спасибо хороший вариант.

кусочек дам

Доработки 1с
Изменение настроек маршрута подписания документа
Изменение прав в 1с
Исправление ошибочных данных в 1с
Подключение нового пользователя в 1с
Произвольный вопрос в 1с
Сообщение об ошибке в 1с

...

10. За несколько лет затр..ся от тупых клиентов
11. Затр..ся от необходимости собирать зарплату по часам.
11. Мечтать о фикси со стабильным окладом.
12. Уйти на фикси.
13. Понять, что бухи и мены такие же тупые, но переваливают уже всю работу, т.к. они за это не платят
14. см. п.10.
15. Мечтать о фрилансе.
16. Уйти на фри
17. см. п.10.
18. Уйти в запой
19. Уйти в дворники и наконец-то зажить счастливо.
20. Сидеть на мисте.


Это виды работ в долгосрочном периоде.

(14) Это целая программа, причем долгосрочная

0. Пинание тупых юзверей, обкладывание матами за идиотизм, выдача рекомендаций пойти работать дворниками.

Самих одинесников как классифицировать?

(17) тупой, жадный, ленивый

одно можно вычеркнуть...

В список надо добавить "миста"

Блин, ну зачем флудить, еще не пятница.

(18) ты так говоришь, будто одно нужно вычеркнуть (типа как дешево, быстро, недорого). Но все знают, что нельзя тут ничего вычеркивать, иначе получится неполноценный одинесник, который погибнет в жесткой конкурентной борьбе.

Быстро и дешево это хорошо, но тогда вычеркнуть надо качественно!

(21)

жадный, ленивый - фикс
тупой, ленивый - фра
тупой, жадный - фри

:)))

(23) зачет)

(23)
тупой, жадный, ленивый - фикс. Наверное так правильно.

Сто лет во внедренческом бизнесе, а смысла трекера не уловил. Обьясни, паренек

(10) добавь "за" и подтяни ОКПДТР

(26) дык очередные считают что введение системы для учета проблем/задач поможет в более шустром и правильном их решении...

(0) эта, никогда! не называй. БАГтрекер просто трекером )) иначе подумают что торренты через торрент-трекер хочешь раздавать с нетленками ))

(26) Смысл есть. мне надо понимать, что выполняется, в каком это статусе, на каком этапе, кем выполняется, когда выполнится и кому выполняется.
(29) Есть сер! Редмайн, баг трекер, это вам мистяне не нетленки через рутор качать! понятно?

Классификация дл яклиента для выставления счетов или для работкника дляотчета перед начальством?

(31) для таких, как ты. Что бы по 100 раз читали прежде чем спрашивали. (30) прочитать 100 раз.

(0) Не с того начинаете.

(33) Ваши варианты....

(30) не помню в редмайне есть ганты? диаграммы ганта

разбей для начала все на этапы внедрения систем

1. новый/постановка задачи
2. обследования/разработка
3. доработка/внедрение
4. сопровождение
5. закрытые
6. "хрень какая то"

(35) У нас примерно так же организован "багтрекер", только проще) Там по поводу 1С две строчки:
1С - Разработка
1С - Поддержка

(8) Конфу туда добавить, тегов прилепить вроде "СКД", "Затраты", "НДС"

(28) Разве нет? Если система удобная)

(0) Все зависит от того, какая вам аналитика нужна.

Какова цель внедрения данного ПО? Что хотите анализировать? Что хотите контролировать? В решении каких орг.вопросов должна помочь эта программа?

Если есть ответы на эти вопросы - вопрос с классификация решился бы сам собой.

На текущий момент (вот сложилось у меня такое ощущение) вы и сами не знаете, зачем оно вам нужно.