Всем привет! Вот недавно устроился на работу на 4 часа фикси, пришел на голое поле, оттуда ушел прогер оставил только пароли от конф и все остальное выяснил сам. На собеседовании сказали , что иногда могут звонить в после работы и в выходные , чтобы решать пролемы тк у них 17 магазов. После первого дня сразу начали даставать звонками, на то что я говорю типо я не за компом начали раздражаться. Сталкивались ли вы с такими проблемами? И как решали? Компания торговая

Переписывай контракт не на 4 часа, а на 24*7 с соответствующей оплатой.
В чём проблема?

(1) Да , так и надо походу )))

(2) То есть ты не думал. Не удивительно.

(3) Я думал раз - два в месяц позвонят проконсультировать, а не наобязаловку)) Типо в программе товар есть а на складе нет , срочно решите проблему- я что должен сделать? )))

(4) Решить проблему. Ваш Кэп.
Не можешь - иди в ассенизаторы.

(4) Любой заказчик хочет получить все за минимальную оплату. Тебе нужно его переубедить аргументированно ...

(0) еще и по по ночам будешь сидеть им смены закрывать )))))
4 часа типа вторая работа?

(5) Ты бы как решал этот вопрос в свой выходной день? расскажи) это надо только инвентаризации проводить

(7) на 4 часа в день в течение месяца договорились тк у меня еще проекты, но тут припрчгают в выхи еще трудиться а я на мисте хочу потрещать

(8) Я? Я бы договорился о логе всех обращений и двойная оплата по вечерам и тройная за выходные за все часы.

(9) Надо четко договариваться.
Не 4 часа в день, а с 9 до 13. Ну или другое удобное время.

Не вы не поняли я там как работник устроился но на полдня с 1.30 до 6ти. Просто в трудовом договоре такого не было а как у вас? были ли такие вопросы?

(12) заведи систему учета потраченого времени -если время тратишь больше плана - проси деньги за переработку

(13) а если я вообще не хочу работать в выхи?)) тк надо личную жизнб тоже строить, отдыхать и тп)

Автор, ты чо, вообще полимеры попутал? Это розница ж. Там 24*7.

(14) согласуй с работодателем регламент по работе в выходные. (15) раньше работал в ретейле было 4 часовых пояса вот это жеть

Лучше пусть уматывает отсюда. Рано или поздно этим и закончится.

*оттуда

(16) Ессчестно то я такое вижу впервые, я думал что работа в выходные это великая милость с моей стороны, а какие условия ты ставил?

(19) звонки тока в случае реального дедлайна. все консультации в будни по записи.
другое дело что все это нужно обновлять обслуживать и т.д а это можно было сдлеать тока после 22 по москве до 6 утра.
иначе логистика вся вставала..

сначала анализируй специфику бизнеса а потом принимай решение надо оно тебе или нет за те деньги которые тебе обещают.

(20) А долго ты проработал в такой компании?

(0) смотря как по деньгам. Если платят по средним или низшим расценкам за 4 часа, то я бы отвечал то же самое. Все вопросы - в рабочее время. В рабочее не уложились - значит, на завтра. Если расценки достаточно высоки, то консультировал бы. И ноут с удаленкой с собой возил бы для быстрого доступа.

(21) достаточно долго. могу сказать тока что вся IT инфраструктура начиная от размещения серверных площадок до тонкой настроки торгового оборудования была переделана с нуля.

+ (22) ответ на сабж: да, я иногда работаю в выходные, потому что мой работодатель платит достаточно хорошо для провинции, я это ценю и стараюсь чтобы проблем по моей части у него не было вообще.

(21) У тебя какая роль в компании? разработчик косультант сисадмин? есть начальник IT?

(0) что ты панику разводишь ? Проблемы то ведь возникают в основном одни и тежи , ну сколько их , 10-15 ? А то и того меньше . Напиши инструкции , дай им инструмент для решения проблемы и количество звонков сильно уменьшиться  . Доплата за сверху урочные  конечно хорошо , но отдыхать тоже нада

(25) он там лох на побегушках

+(26) а если еще проанализировать причины возникновения этих проблем и принять меры , то количество таких ситуаций может свестись к 1-3 звонков в месяц (в не рабочее время)

(26) ++

Разработка вменяемой документации и инструкций , а так же работа с пользователями "под подпись" резко сократит количество внеплановых звонков . Но это то же требует времени .
Но вообще 17 магазов - не маленькая конторка в общем то . И они думают что один чел на неполном рабочем дне решит все проблемы ? А если не один спец то нужно чередоваться - кто то дежурит на телефоне за соответсвующую доплату

Как раз с утра вджобываю, только чуть-чуть освободился...

В общем, если редко, то можно, если садятся на шею то линять надо или условия сотрудничества менять скорее.

(0) Надо взять такой ник, чтоб долбить такими наитупейшими вопросами?

(31) Это такой педагогический метод обучения, спёртый у инди - долбить учеников тупыми вопросами, пробуждая в них Дзен, Дао и Инсайт.

(10) ты трепло

(33) А ты интернет-боксёр.

нет

ну согласись, трепло

херню всякую лепишь

(36) (37) Да не... Пока её лепишь, в смысле пишешь, только ты.

(25) У меня в компании роль главного и единственного разработчика , правда могут дать по рогам, тк я отключил телефон)

(41) Я пользуюсь Мозилло

:)

млин, +29 в комнате

Включил телефон- только один пропущенный, обидно как-то :(

(0) о...я тоже хочу на 4 часа... А как искал ? ну чтоб не на полный рабочий день.

(47) Я только на месяц потом на полный , там у них прогер сруливал я три дня походил, сдал тестовое задание и потом сразу вышел

+ 48 но контора норм , все круто обставлено, пара нервных есть правда, но это - везде. просто меня напрягает в выхи выкладываться, насколько я знаю это никто не ценит- зато очень изматывает и уже в свой рабочий график не сможешь на 100 процентов выложиться

8 чета теперь совесть мучает :( Че делать то?

(48) а...ок.
(49) Слушай, ну с магазинами всегда нервотрепка, меня 5 ювелирных магазинов в свое время достали просто адски. В рознице ничего не поможет, там продавцы меняются, одну научишь,уволится, девки, которым платят 20тыщ, инструкции в принципе не способны читать и им следовать. Так что... такое дело, связался с розницей - звонки будут постоянно, без вариантов, если только нанять второго и посменное дежурство с авто переадресацией на того, кто сейчас дежурит.

(51) да, надо рабочий сотовый взять, и меняться с кем нить. Или на своем автоответчик поставить на непознанные номера "Никого нет дома"

(0)я на прошлой работе однажды был вед прогом. обязан был быть всегда на связи, даже ночью. так вот однажды  вечером я пришел домой уставший, не стал заряжать телефон, выпил бутыль коньяка и лег спать. Это было ближе к 21 часу. Как раз в это время меня искала фин. Директор с генеральным - они считали зарплату и им нужна была копия управленческой базы, а дозвониться до меня они не могли. На след. день меня ругали и им было пох, что я хотел спать. Потом при продлении договора они уже четко прописали пункт, что я должен быть всегда на связи. Но это было одной из капель, которая положило начало моему желанию уволиться и начать работать на себя ибо это уже не жизнь, Когда тебе ночью могут позвонить, а мне потом звонили и ночами, когда у них не проводились некоторые документы там и нужна была моя помощь - руководство были трудоголиками и совладельцами бизнеса и могли работать ночами.

Но у меня был кредит на машину и нужно было кормить семью и я не мог уволиться. Это злило еще больше. Когда я погасил кредит досрочно, бояться уже было нечего.

Все просто. Позиция простая: все звонки тебе в выходные только через согласование с каким нибудь главным. Звонок в выходной поступает - оплачивается выходной. С другой стороны выходной твое лично время - можешь в окурках где нибудь валяться

А вообще когда был фри (до этой работы) носил с собой всегда нетбук с 3g модемом чтоб иметь возможность сразу же подключиться к серверам клиента, если что происходило. Именно так прожил на юге порядка месяца, может чуть меньше - проверял почту и если что решал проблемы. Правда считаю, что хороший спец сделает все так, чтобы и без него все работало, но такое не прокатит у клиента, где постоянно дописывают типовую.

(53) Ну это да, я помню тож ради интереса в тур фирму устроился так там и на выхах вкалывал. тока потом уставал на рабочей неделе , а когда спрашивали а чего ты сделал? я должен был отчитаться по перечню работ в реестре и пох всем, что я все воскр, помогал главбухше или еще комунить

+(55) Это кстати принцип многих франчей с дешевыми договорами обслуживания - все работы в выходной оплачиваются и пох

(54)проясни этот вопрос с ними. Скажи, что у тебя не такая большая зарплата, чтобы быть всегда на связи вне рабочего времени. Или определиться с фиксированием входящих звонков вне рабочего времени и оплачивать их отдельно. Но блин это тоже тот еще геморой. Или просто их загнать в жесткие рамки, что доступен для них только в рабочее время. что у тебя другая работа и ты не можешь вне смены отвечать на звонки.

А вообще в таких случаях нужна еще одна кадровая единица - техническая поддержка. Чтобы они сидели круглосуточно и получали свою зарплату. Там, где 7*24 по иному никак же. Ну или поддержка с 18 до 00

(0)
Отработать в выходной это не +20% к рабочему времени, а -50% личного. От этого и пляши, что тебе дороже.

Отработать в выходной это зарплата в мес/колво рабочих днеймесяца*2 или отгул

Вот как раз сижу сейчас и конвертацию из двух баз делаю, правила уже сто лет назад как написаны были, сейчас тупо загружаю. Попутно делаю свои дела. Тяжело назвать это полноценной работой, но осадок все равно есть)

(63) Т.е тебя заставили работать в выходные?)

Работа с розницей изначально подразумевает, что могут позвонить когда угодно, из этого и надо было заключать договор... Меня сегодня в девять разбудили, дескать, база в магазине не грузится, благо проблемы сисадмина оказались, в противном случае пришлось бы переться в магазин... Так что переписывай договор на почасовку...

(0) Наверняка запретили отрицательные остатки, и у них все встает.

да, я работаю по выходным. ибо оплата сдельная и можно заработать много денег.

(0) Акстись... Только разве что, если по проекту есть вероятность погрешности :)

(67) Много не заработаешь. Деньги всего лишь бумага :)

(65) Скажи честно, ты доволен своей работой?) Просто тут еще и неадекватные бабки летают над ушами пока удается сказать что все их претензии -это их некомпетентность, но если вдруг ошибусь то сожрут)))

(70) Верю... Но скажу так, никогда не пытался относиться к работе именно как к РАБОТЕ? Мне за это платят деньги и я это делаю... Если мне хочется получить удовольствие, то я иду в поход на природу, в кинотеатр, в театр, на попойку в конце концов, но если я зарабатываю ДЕНЬГИ, то вопрос о том нравится мне это или не нравится снимается сам собой, есть деньги, есть работа за эти деньги...

(71) Глупо так делать. ведь на работе мы проводим пол жизни практически

На практике больше 8 часов работать нельзя, можно только находиться и делать вид. Потом падает иммунитет и даже если белая зарплата то она не перекрывает больничный.

Вообще - нет. Вакансии с шестидневкой игнорирую с презрением. Но, если надо для дела, могу и задержаться, на сколько надо, и без выходных херачить.