Доброго времени суток, товарищи, коллеги!
Существуют ли дистанционные курсы по вопросу темы?

Что поддерживать?

(1) ОдинЭссЖе :)

Лучшие курсы для специалистов поддержки - это работа на практике. По-этому отправьте их поработать в поля с реальными клиентами (если они конечно не с нулевым уровнем знаний)

(2) коробки что ли держать?

(3) Да подожди ты. Еще не определились, что поддерживать собираемся (приклад, инфраструктуру и т.д.).

Поддержка пользователей по функционалу, разработанному программистами, вообще говоря, но интересует вопрос существования курсов по общим объектам конфигурации, по работе с формами, да и в принципе как работать с пользователем (вплоть до разбора коммуникабельных ошибок).

(6)Как вы себе это представляете? Когда представите - организуйте, будете первыми

(4) Консультаншу до 20 лет и 60 кг, необходимо поддерживать ;-)

Мы готовим консультантов. Серт Профа по прикладному решению, стажировка, внутренняя сертификация, серт Спеца.
Коммуникативные навыки корректируем в процессе

(6)  коммуникабельных ошибок -что это?

(10) Это когда в слове "чудак" на одну букву ошибаешься, разговаривая с клиентом

(11) Ого,теперь на курсах этому учат

может проще роботов,а то с людьми столько затрат

(6) если сппец сам прорабатывал каждый вопрос из билетов профа -- ему не нужны будут никакие курсы

(13) Возьми из Поволжья, они там почти бесплатные

(14) То он и в поддержку не пойдет ;-)

(16) переводишь поддержку в письменную форму
запоминаешь на итс где что находится

и занимаешься своими делами

16 постов ниочем, миста, миста, я по тебе не скучал!

(18) Какой запрос-такой ответ

(19) Я смотрю, твой основной забанили.

(19) Считаю постановку вопроса вполне корректной для того, чтобы получить минимум информации по существу.

(21) 1c.ru  Вполне подходящий ответ

(20) Нет, вроде бы основной ник бан уже закончился. Мне без интереса.
Сказал же, учи конкретному прикладному решению. Вы же не самоделку там рисуете

(21) считаем сам вопрос не корректным

(24) Черкани в почту, вопрос есть

а вы пробовали выключить и включить

(18) мусор на входе,мусор на выходе.

(0) Нет.

(0)Внедренец - это такая же психология как программер.
Не научишь.

(25) вечером , на работе авторизация попилина =)

Лучшие курсы для специалистов поддержки 1С - это курсы по управлению гневом.

(31) если гнев загонять внутрь, то с организмом беда будет
Гневом не управлять надо а првильно прикладывать - с правой или левой, если левща

(0) курсы-по-1с.рф - раньше базовый и продвинутый были - огромный объем, может там че найдешь

(25) черканул =)

(32) Гнев легко купируется спортзалом, сексом и бухашкой

(34) ответил

(35) Дешевле не психовать ))

(37) И это с нами делится отец 5 дочек ;-)