Напишите плиз хотя бы идею, в какую сторону можно копать.
Проблема такая.
Была файловая база розница, к ней подключена касса ККМ онлайн АТОЛ 50Ф, и все отлично работало, в том числе когда нажимали кнопку "Изъять деньги из кассы" - они изымались. Изымались за счет того что вызывалась функция из обработки торгового оборудования Функция Сумма(Объект, Пароль=30, Сумма) Экспорт (сумма была отрицательной). И все работало корректно!

Потом базу переместили на сервер, сделали rdp доступ, пробросили com порт - и все заработало, кроме изъятия денег. Онлайн чеки пробиваются и отправляются. А изъятие нажимаем и получаем ошибку в этой самой функции вот на этой строке

Объект.Драйвер.setParam(Объект.Драйвер.LIBFPTR_PARAM_SUM, Сумма);


//
{ВнешняяОбработка.АТОЛФискальныеРегистраторы.МодульОбъекта(5004)}: Ошибка при вызове метода контекста (setParam)
            Объект.Драйвер.setParam(Объект.Драйвер.LIBFPTR_PARAM_SUM, Сумма);
по причине:
Произошла исключительная ситуация (0x80070057)
//

на всякий случай прикладываю саму функцию


Функция Сумма(Объект, Пароль=30, Сумма) Экспорт

Результат = мНетОшибки;

ЗанятьПорт(Объект);

ИспользуемыйДрайверККМ = КАС_ПолучитьЗначениеПараметра(Объект.Параметры,"ИспользуемыйДрайверККМ");
Если ИспользуемыйДрайверККМ = Неопределено Тогда
ИспользуемыйДрайверККМ = 1;
КонецЕсли;

Если ИспользуемыйДрайверККМ = 1 Тогда
Объект.Драйвер.Password = ?(Пароль=0,Объект.Параметры.ПарольПользователя,Пароль);
Объект.Драйвер.Mode = 1;
Объект.Драйвер.SetMode();

//устанавливаем пользователя/кассира
КАС_УстановитьКассираДляОперации(Объект,Пароль);

Если Сумма > 0 Тогда
Объект.Драйвер.Summ = Сумма;
Если Объект.Драйвер.CashIncome() <> 0 Тогда
Объект.ОписаниеОшибки = "Ошибка операции внесения";
ПолучитьОписаниеОшибки(Объект, Истина);
Возврат мОшибкаНеизвестно;
КонецЕсли;
ИначеЕсли Сумма < 0 Тогда
МодульСумма=Макс(Сумма,-Сумма);
Объект.Драйвер.Summ = МодульСумма;
Если Объект.Драйвер.CashOutcome() <> 0 Тогда
Объект.ОписаниеОшибки = "Ошибка операции выплаты";
ПолучитьОписаниеОшибки(Объект, Истина);
Возврат мОшибкаНеизвестно;
КонецЕсли;
КонецЕсли;
ИначеЕсли ИспользуемыйДрайверККМ = 2 Тогда
//устанавливаем пользователя/кассира
КАС_УстановитьКассираДляОперации(Объект,Пароль);

Если Сумма > 0 Тогда
Объект.Драйвер.setParam(Объект.Драйвер.LIBFPTR_PARAM_SUM, Сумма);
Объект.Драйвер.cashIncome();
ИначеЕсли Сумма < 0 Тогда
Объект.Драйвер.setParam(Объект.Драйвер.LIBFPTR_PARAM_SUM, Сумма); ///////////////////////////////////////////////////////вот тут валится с ошибкой!!!!!!!!
Объект.Драйвер.cashOutcome();
КонецЕсли;

Если Объект.Драйвер.errorCode() <> 0 Тогда
Объект.ОписаниеОшибки = "Ошибка операции " + ?(Сумма > 0, "внесения", ?(Сумма < 0, "выплаты", "внесения/выплаты"));
ПолучитьОписаниеОшибки(Объект, Истина);
Возврат мОшибкаНеизвестно;
КонецЕсли;
КонецЕсли;

Отключить(Объект);
Возврат Результат;

КонецФункции // Сумма()

То есть главная зацепка что эта онлайн касса делала изъятия когда было локальное подключение к базе, и перестала делать когда подключили к RDP. Что может быть? какие идеи?

Если захожу на сервер с этого компа, где касса подключена через rdp и там запускаю драйвер атол 10.4 и в нем нажимаю кнопки внести или выдать какую либо сумму, то чек на эту сумму вылазит...

(1) А сервер случайно не на английской винде?
И работает ли внесение денег?

(2) + внесение денег через 1С соответственно...

(2) (3) операционная система win server 2012 r2 на русском языке
если нажимаю кнопку внести деньги, то вызывается все та же обработка, все та же функция сумма(), только параметр Сумма в ней уже положительный,и да, внесение денег происходит! чек печатается все как надо... Что это значит?

в настройках драйвера "Учет наличности" отключил

даже если подумать, что причина в нехватке денег, то перед тем как выдать 8 рублей, я сначала вношу 8 рублей. Вносится без ошибок. Но стоит попытаться из изъять как сразу валится вот это

{ВнешняяОбработка.АТОЛФискальныеРегистраторы.МодульОбъекта(5006)}: Ошибка при вызове метода контекста (setParam)
            Объект.Драйвер.setParam(Объект.Драйвер.LIBFPTR_PARAM_SUM, Сумма);
по причине:
Произошла исключительная ситуация (0x80070057)

(6) может не надо ему отрицательную сумму подсовывать, ККТ то сама разбирается в командах
Объект.Драйвер.cashIncome();
и
Объект.Драйвер.cashOutcome();

(6) а сумму не надо положительной делать?

версии дров на фр и обработок 1с-ных одинаковые?

(7) (8) ек макарек... парни, внатуре.. Эта обработка откуда то с инфостарта была куплена и походу в этом куске косяк. Реально стал подсовывать туда значение по модулю и все заработало!! (7) там же реально написано cashOutcome(); и cashIncome(); ...

Парни, кидайте мне на мыло номера карты сбера, закину на пиво) Просто реально выручили! без вас я бы так и не допер походу(

(10) да ладно. делов на 5 минут с перекурами.

(11) поменять сумму на сумму по модулю - да 5 минут. А вот внимательно разобраться и понять что косяк именно в этом -  вот это уже оказалось для меня сложным, и вы в (8) и (7) мне дали на это намек, за что я безгранично вам благодарен!

Сегодня - хороший день! ))

(10) Да лан забей, обращайся если шо(с) :)