Периодически падает клиент 1С при открытии документа, после повторного перезапуска клиента в тот же самый документ отлично заходит.

ОткрытьЗначение(Док.Ссылка) или ПоказатьЗначение(, Док.Ссылка)
Документ имеет "Поле HTML документа"

Запись в ТЖ

56:00.816003-0,EXCP,2,process=1cv8c,OSThread=7048,Exception=9db1fa37-b455-4f3f-b8dd-7de0ea7d6da3,Descr='src\Libxml2_Intf.cpp(149):
9db1fa37-b455-4f3f-b8dd-7de0ea7d6da3: Ошибка при выполнении файловой операции : src\codecimpl.cpp(457)',Context='

ОткрытьЗначение(Ссылка)

56:00.831000-0,EXCP,2,process=1cv8c,OSThread=7048,Exception=c593fe3b-aeaf-496a-a32e-6b4dc2d13fff,Descr='src\ExceptionWriterUIImpl.cpp(649), shown to the user:
c593fe3b-aeaf-496a-a32e-6b4dc2d13fff: Ошибка разбора XML:  - [1,1]
Фатальная ошибка:
Extra content at the end of the document
56:15.738000-0,PROC,2,process=1cv8c,OSThread=7048,Finish='Terminated by AppService, ExitCode:0'

В чем может быть причина?

Какой то реквизит документа содержит недопустимый символ XML

(1) почему тогда повторный перезапуск клиента помогает?

(2) опередил

(1) ошибка повторяется в разное время с разными документами

Вот получилось чуть больше инфы собрать

12:26.741002-0,SYSTEM,2,process=1cv8c,OSThread=5952,operation=sdc_init_client,config_version=b844f930c79abb4fb1437d69cda115d400000000,dictionary_hash=-190766735,Context='
МодульУправляемогоПриложения : 276 : СтандартныеПодсистемыКлиент.ПередНачаломРаботыСистемы();
    ОбщийМодуль.СтандартныеПодсистемыКлиент.Модуль : 267 : ВыполнитьОбработкуОповещения(Параметры.ОбработкаПродолжения);
        ОбщийМодуль.СтандартныеПодсистемыКлиент.Модуль : 942 : ИнтеграцияПодсистемБСПКлиент.ПередНачаломРаботыСистемы(Параметры);
            ОбщийМодуль.ИнтеграцияПодсистемБСПКлиент.Модуль : 69 : Если ОбщегоНазначенияКлиент.ПодсистемаСуществует("СтандартныеПодсистемы.ОценкаПроизводительности") Тогда
                ОбщийМодуль.ОбщегоНазначенияКлиент.Модуль : 169 : ИменаПодсистем = СтандартныеПодсистемыКлиент.ПараметрыРаботыКлиентаПриЗапуске().ИменаПодсистем;
                    ОбщийМодуль.СтандартныеПодсистемыКлиент.Модуль : 504 : Возврат СтандартныеПодсистемыКлиентПовтИсп.ПараметрыРаботыКлиентаПриЗапуске();
                        ОбщийМодуль.СтандартныеПодсистемыКлиентПовтИсп.Модуль : 56 : ПараметрыКлиента = СтандартныеПодсистемыВызовСервера.ПараметрыРаботыКлиентаПриЗапуске(Параметры);'
38:01.474002-0,EXCP,2,process=1cv8c,OSThread=5952,Exception=9db1fa37-b455-4f3f-b8dd-7de0ea7d6da3,Descr='src\Libxml2_Intf.cpp(149):
9db1fa37-b455-4f3f-b8dd-7de0ea7d6da3: Ошибка при выполнении файловой операции : src\codecimpl.cpp(457)',Context='
ВнешняяОбработка.КрашТест.Форма.Форма.Форма : 41 : ОткрытьЗначение(СтрДок.Ссылка);'
38:01.583000-0,EXCP,2,process=1cv8c,OSThread=5952,Exception=c593fe3b-aeaf-496a-a32e-6b4dc2d13fff,Descr='src\ExceptionWriterUIImpl.cpp(649), shown to the user:
c593fe3b-aeaf-496a-a32e-6b4dc2d13fff: Ошибка разбора XML:  - [1,1]
Фатальная ошибка:
Extra content at the end of the document
'

экстра контент как бы намекает на непочищенный после предыдущего буфер,что при новом запуске клиента исключено.
продолжайте наблюдения,очень похоже на ошибку платформы.

СтандартныеПодсистемыКлиентПовтИсп

было что-то похожее, большой документ, обрабатывался достаточно долго чтобы время жизни сохраненных значений истекло ....

(5) (6) В документе содержится "Поле HTML документа", в нём выводится переписка + картинки (скриншоты), иногда переписка может быть длинной с множеством картинок

В новых версиях браузер на движке webkit,а он асинхронный,возможно,он просто чего-то не отдает вовремя.

Если длинная переписка,то грузите ее потом,и при уходе на сервер,все,что есть на форме,пойдет на сервер,вот в этом 1с над полем html-документа не подумала.

(9) это тонкий клиент

В 8.3.18.X ошибка не актуальна