Проблема сканера HP по wifi

Админ

Vstur, mikecool, Fish, Hawk_1c, Web00001, Dakukira, ТДК, Akiraman26, YaFedor, LienXo, 1cVandal, MWWRuza, Builder, Гипервизор, Garykom, probably, Franchiser, Джордж1, StanLee, Garikk, Kobol, RoRu, Kigo_Kigo, p-soft, CepeLLlka, PLUT, Prog_man, bushd, Sanchez_22

☑

0 mikecool

12.11.25

✎

13:36

Имею на борту HP LaserJet MFP M28w
Подключен к роутеру по wifi
На компе установлен по ip, печатает нормально, сканировать через приблуду HP Scan - после установки отсканировал раз, вернул изображение
пробую второй раз - фонарь гоняется, что-то делает, но в HP Scan не возвращает ничего
Админы - куда рыть?
зы: посмотрел все настройки, что смог - ничего про сканер не нашел
может есть какой софт, отличный от HP Scan и не проблемный?

1 Garykom

гуру

12.11.25

✎

13:37

ip динамический?
Приколотить по маку на роутере

2 mikecool

12.11.25

✎

13:37

Ранее стоял, подключенный к усб через родной метровый провод - все работало на ура, но сейчас родной не дотягивается, попробовал пару разных двухметровых - не видится

3 Garykom

гуру

12.11.25

✎

13:38

еще МФУ может в спящий уходить

4 mikecool

12.11.25

✎

13:38

(1) динамический, но аренду не теряет, как был вчера, такой же и сегодня

5 Garykom

гуру

12.11.25

✎

13:38

а и обновить прошивку МФУ, через драйвера это обычно можно

6 mikecool

12.11.25

✎

13:38

(3) не, я же говорю - задание на скан получает, шуршит, но в результате - в софтине пусто

7 Garykom

гуру

12.11.25

✎

13:38

(4) еще скажи пингуется? отвечает?

8 mikecool

12.11.25

✎

13:39

как будто при возврате теряет адрес временного хранилища ))

9 Garykom

гуру

12.11.25

✎

13:39

(6) а вот это уже проблема дров и софта для компа
менять на более свежие или более старые

10 mikecool

12.11.25

✎

13:39

(7) по ip пингуется и отвечает

11 Garykom

гуру

12.11.25

✎

13:40

ну или прикупить USB 3 удлинитель - тот до 10 метров пашет

12 mikecool

12.11.25

✎

13:40

(9) на более свежие менял, не заработало
значит буду искать старые...

13 Garykom

гуру

12.11.25

✎

13:42

еще проблема может быть в ОС на компе
но странно что в первый раз после настройки работает а затем нет

14 mikecool

12.11.25

✎

13:43

(13) да, тоже смущает
у меня две версии HP Scan уже на борту, но работают одинаково
получается - дрова кривые...

15 Гипервизор

12.11.25

✎

14:32

(14) А винда какая? Не семёрка ли?

16 ТДК

12.11.25

✎

14:33

(0) Аналогичный МФУ.
через wi-fi заработал только 2.4 Ггц. Долго думает при отправке и печати страницы.
Печать с устройств Apple настроить не получилось.
Полагаю, что взаимодействие по кабелю лучшее решение.

17 probably

12.11.25

✎

15:52

(14) Точно модель не помню, есть подозрение, что последний раз у меня hp scan запросила регистрацию у них в облаке и, вроде как, интернет сказал, что теперь без этого никак. Настроил через виндовую утилиту сканирования.

18 mikecool

12.11.25

✎

17:08

(15) семерка
(16) у жены с яблока печатает влет, с андроида печатает, с компа печатает, проблема только в сканере

19 mikecool

12.11.25

✎

17:11

(17) попробовал - заработало, спасибо
но - виндовая утилита увидела третий настроенный сканер(!)
первые два были от предыдущих настроек, сейчас сходу в hp scan - может просто надо добавить этот третий сканер и заработает

20 mikecool

12.11.25

✎

17:14

винда видит виндовый WSD сканер, который не видит hp scan

21 mikecool

12.11.25

✎

17:15

ну хоть так... но привык сохранять в pdf ))) а в винде нельзя