Имя: Пароль:
1C
 
массовая рассылка сообщений клиентам
0 furchia
 
17.05.26
20:59
Здравствуйте. кто может помочь, например с литературой или материалами: нужно нескольким клиентам отослать однотипное сообщение. дошел до рассылок клиентам. наткнулся например на этот ролик: https://www.youtube.com/watch?v=Mc9gD5HIK8g но всё так скомканно. у кого-то есть, ну не пошагово, но как-то подробнее, например что такое "группа рассылок и оповещений", в ролике у него она уже как бы существует, но что там выбирать не понятно. но и в целом труд не на 200 страниц, но как-то попродробнее, осветить некоторые моменты.
1 PR
 
17.05.26
21:03
Мир тупеет со страшной силой
2 Asmody
 
17.05.26
23:06
(0) гугли слово СПАМ
3 furchia
 
17.05.26
23:23
(2) Здравствуйте, Вы про что, уважаемый?
4 Tarlich
 
18.05.26
06:29
(0)вы про почту? меседжер? смс ?
5 Chameleon1980
 
18.05.26
06:33
(4) всё так скомканно :)
6 Web00001
 
18.05.26
06:35
(3)Рассылка однотипных сообщений, называется спам. Детектится почтовыми серверами на автомате. Твои письма автоматически будут доставляться в спам. Сначала только однотипные, потом все с этого ящика. Потом могут и все с это ИП. Чтобы этого не происходило нужно делать следующее:
1. Письма должны отличаться. Ну вы же знаете имя клиента? Хотя бы обращайтесь по имени. Если к примеру есть возможность указать на личные какие-то моменты "Ранее вы покупали у нас в этой категории", то надо сделать это.
2. Пользуйтесь сервисами рассылок.
3. Добавьте кнопку в письмо по которой пользователь может отписаться от рассылки(сервисы рассылок предоставляют такой функционал)
Если вы плевать хотели на все это, то надо загуглить код отправки письма и запустить его в цикле. Всё. В типовых кстати есть рассылки, которые и есть путь напрямую в спам.
7 PLUT
 
гуру
18.05.26
11:48
(0) найдите спецЫальный сервис, платите им денежку и будет вам щастье

помнится, много лет тому назад занимались такой ерундой - нужно было одномоментно тыщ 10 смс клеентам всяким-разным отправлять с инфой по маркетинговым акциям - и так несколько раз в месяц...

в итоге нашли шлюх шлюз, закинули туда денежек и смс-ки стали без проблем рассылаться клеентам - чем больше смс-сок - тем в итоге дешевле за одну штуку... давно это было

естественно - нашлись клеенты, у которых стало подгорать от "спама" - добавили рЫгистр сведений в 1С, чтобы таких недовольных клеентов исключать из рассылок
8 Garykom
 
гуру
18.05.26
11:07
(3) Не сможешь нормально разослать без специального сервиса и явных подписок клиентов
С возможностью им отписаться

Не дойдет, заблочат банально или в спам будет падать
Там разные DKIM и прочие (SPF, DMARC) нужны если свой email сервер
На яндексах и прочих майлах ограничения жесткие с лимитами за денежку
9 Garykom
 
гуру
18.05.26
11:05
(6) Не просто тело письма и тема отличаться
Еще и рассылать надо с паузами, желательно разными
И желательно иметь историю обмена письмами с каждым адресом, чтобы входящие были с тех кому хотим спамить
10 yurikmellon2
 
18.05.26
11:06
(0) sms отправляем через intis, платно
в телегу и макс через их API
от рассылок на почту отказались, блочат как спам
11 calmius
 
18.05.26
11:08
(0) Добрый день.

Подписываюсь под каждым словом из (6).

Предлагаю воспользоваться готовым расширением Директ Маркетинг для рассылок из 1С - https://infostart.ru/marketplace/267625/
Решение включает в себя интеграцию с сервисами email рассылок, другие каналы для отправки, трекинг писем, ссылки для отписки, список запрета отправки, развитый редактор шаблона сообщений с поддержкой HTML, гибкие списки рассылки и многое другое.
12 Garykom
 
гуру
18.05.26
11:10
(10) С контрагентами часто только email есть и все
Рассылать можно но да сложно
Чем больше надо разослать тем сложней, до 100 легко а вот когда тысячи получателей и больше то проблема
13 yurikmellon2
 
18.05.26
11:26
(12) сложно через email. И с паузами, и с разбивками, и с заменами текста, слишком умные спам фильтры пошли)
обязали менеджеров любой ценой добывать номер мобильного телефона, процесс наладился
14 Garykom
 
гуру
18.05.26
11:35
(13) Правильней ЛК завести с простой регистрацией разными способами
Чтобы не только рассылки клиентам но и новости/оповещения в ЛК были
И там же важный/нужный функционал типа документов и прочего
Да банально обращения любые сохранялись
15 Tatitutu
 
18.05.26
11:50
"Рассылка SMS для Своих"

https://1clancer.ru/catalog/6011
Самостоятельная массовая и индивидульная рассылка SMS
(мобильное приложение для Андрод
на платформе 1С:Предприятие 8.5)
верcия 1.0.15
16 furchia
 
18.05.26
12:05
Здравствуйте, не думал, что тема вызовет такое бурное обсуждение, всем спасибо за уделенное внимание. такая проблема вообще возникла в первый раз в этой организации с 2017 (просто просим всех клиентов по возможности перейти на эдо с бумажных документов), клиентов да много несколько сотен мб даже тысяча, следующее такое задание здесь может всплыть еще через 10 лет году в 2036. поэтому какие-то дорогие решения, а также передача каких-то контактов вовне... я думаю руководство скорее всего скажет менеджерам - отправляйте ручками. но на будущее все решения приму к сведению, спасибо за помощь.
17 Garikk
 
18.05.26
17:53
(16)
1) лучше формулируйте такие вопросы
2) это всёравно спам, выделить в эксельке всех клиентов с 2017 года, в т.ч. тех кто у вас один раз чтото купил и отправить просьбу перейти на ЭДО - это  прям стопроцентный концентрированный рекламный спам за что надо нещадно банить и проклинать
18 Сеньор Программист
 
18.05.26
20:21
Вопрос спам/ не спам это философский
А если базу купить официально
https://kontur.ru/compass
???
Оптимист верит, что мы живем в лучшем из миров. Пессимист боится, что так оно и есть.