Навернулся холодильник, который находится на гарантии.
Вызвал мастера из сервиса - нужно менять блок управления, деталь нужно заказывать у производителя.
Ну лано заказывайте. Сроки мастер озвучил 2 недели.
Прошло уже 45 дней, но деталь так и не пришла.

Есть ли какой нить предельный срок, в течении которого холодильник обязаны починить?

Зачем 45 дней ждал? ЗоЗПП читай

а если обратиться в представительство производителя?...

(0) напиши претензию и отправь в центр.
За каждый день просрочки получишь неустойку, но они сами сразу зашевелятся

мля...
а в школе грамоте не обучали?

(1) Я как про выдержки из ЗоЗПП и спрашиваю.
Можно поконкретнее?

Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
В случае если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.
(в ред.  Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)

Не это?

(3) Какая неустойка? Чинят же по гарантии

(7) Ну, если тебя срок ремонта в три года устроит они и три года ремонтировтаь будут

(6) проверено на сотовых (отправляли на экспертизу) - если не укладываются в срок обязаны вернуть деньги

Вот нашел еще одно.

За нарушение сроков выполнения Ваших требований (в данном случае сроков гарантийного ремонта) Вы вправе требовать от продавца (изготовителя) уплаты неустойки (пени) неустойку (пеню) в размере 1% цены товара за каждый день просрочки (п.1 ст.23 Закона РФ "О защите прав потребителей"), а также вправе изменить свои требования (п.2 ст.23 Закона РФ "О защите прав потребителей"), т.е. Вы вправе потребовать, например, замены товара или отказаться от исполнения договора   купли-продажи, т.е. потребовать возврата Вам денег.

Это с продавца что ли требовать?
Только он вроде и не накосячил.. Холодильник на замену привез.

(10) Так холодильник подменный, чужой, поди БУ еще. Впрочем можешь забить и ждать окончания ремонта.