Есть торговля 7.7 к ней подключен сканер штрихкода. Все работает хорошо
На этой же машине установлена УПП 1.3.17 и к ней подключен этот же сканер штрикода.
Сканер штрихкода подключен через USB в режиме эмуляции COM-порта (сканер MS5145).
Настройки параметров порта в 7.7. и в 8 одинаковые.
Обработка внешнего события стоит 1С. Версия 8.0.8.
Так вот в УПП выдается ошибка, что порт возможно занят, но при этом сканер работает. То есть номенклатура в табличные части документов после сканирования штрихкода попадает. Но, во-первых, попадает только первое сканирование, а последующие не попадают, а во вторых, иногда количество подставляется "2".
Куда копнуть?
Драйвера от АТОЛ пробывать не стал - платные
(+0) также подключен фискальный регистратор АТОЛ. С ним та же история: в 7.7 работает нормально, в 8 выдает, что порт занят, но при этом чеки печатает
Платформа 8.2.537
Вдруг кому будет интересно, то проблема была в следующем:
1. На сервере работают пользователи в терминальном режиме и, соответственно, на сервере настроены несколько сканеров штрихкодов. При входе терминального пользователя он не знает какой конкретно надо подключать и подключает все, и на те, которые не смог подключить выдает, что порт занят
2. Количество "2" проставлялось потому, что были созданы два торгового оборудования с одинаковым наименованием. И обработка внешнего события считала, что пришли данные от двух сканеров
P.S. на сайте 1С выложили драйвер OPOS версии 8.0.9.7
Проблемы невозможно решaть нa том же уровне компетентности, нa котором они возникaют. Альберт Эйнштейн