Необходимо увеличить длину строки у свойств в номенклатуре.
Захожу в конфигуратор и далее Планы видов характеристик/Свойства объектов/Типы значения характеристик/Строка - для изменения поле заблокированно (Объект поставщика не редактируется).
Пробую снять с поддержки, захожу в Конфигурация/Поддержка - вижу только два пункта Обновить конфигурацию и Шаблоны. Где можно найти настройку поддержки?
Или есть другой более удачный путь?