Документ "Заявка" делает приход (пишет 1 строчку, счетчик = 1)
Документ "Закрытие заявки" делает расход (пишет одну строчку, счетчик = 1)
"Заявка" всегда должна закрываться "Закрытием заявки"
Связь документов "Заявка" и "Закрытие заявки" 1:1
Нужно ли использовать регистр накопления, чтобы "оптимально" посчитать количество незакрытых заявок? Как думаете?
Чтобы обнаруживать ошибки, программист должен иметь ум, которому доставляет удовольствие находить изъяны там, где, казалось, царят красота и совершенство. Фредерик Брукс-младший