Привет уважаемое сообщество.
Я думаю мы образуем коллективный разум, я попытаюсь воспользоваться этим.
В общем. Есть некий банк С***БАНК зеленый такой.
Я сделал перевод на приличную сумму. Со счета этого банка на счет этого же банка но в другом регионе.
Банк решил, что ему можно брать комиссию за такой перевод и с радостью ее взял. Комиссия вышла приличная.
Спустя 3 или 5 дней платеж вернулся обратно, а комиссия нет.
Конечно я зашел на сайт и оставил там претензию.
Сегодня мне ответили, по их мнению я указал неверно реквизиты.
Ну допустим. Но ведь можно со стороны банка уточнить их. Когда то у меня было юр лицо в этом же банке они звонили мне и просили приехать для уточнения реквизитов.
(0) 1. Уточни за что берется комиссия. Нужно точное добуквенное определение. Если они пришлют ответ хорошо. Если сошлются на какой-то документ проси его.
2. Если в их определении комиссия взымается за совершенную операцию перевода - требуй возврата комиссии, т.к. перевода не было.
