На сервис подписаны. В личном кабинете видим его. УПП последнего релиза 1.3.83.1, платформа 8.2.19.83. В Интернет-поддержке пользователя из УПП видно что есть договор ИТС, то есть логин и пароль в программе настроены. Однако при нажатии "Заполнить по ИНН", пишет что сервис 1С:Контрагент не подключен. Че может быть?

Возможно, использовали лимит на текущий период.
Посмотри здесь: https://portal.1c.ru/application/list/1C-Counteragent

(1) Какой лимит? Только купили на прошлой неделе. Но посмотрю щас.

Причем как купили так с той поры еще ни разу не воспользовались по причине из сабжа.

ИТС какой Техно или Проф

(4) Техно, но мы отдельно купили сервис 1С:Контрагент.

Ну так и обратитесь в франч, с которым договор заключали, может они не подключили чего.

О, все заработало. Оказывается в заявке надо указывать только месяц и год, а дату не надо. :)