|
|
Ошибка печати на фискальнике |
☑ |
|
0
yur4egg
06.04.17
✎
06:01
|
Подскажите, где копать.
Розница Базовая 2.2
Фискальник Атол Ф30
Рабочее место кассира настроено и работает.
После того, как подключили сбербанковский терминал, после успешной оплаты по карте и перед печатью чека на фискальнике вываливается окно с ошибкой следующего содержания:
Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 832. Далее на картинке показан чек. После закрытия окна ничего не происходит, чек не печатается.
Еще похожая ошибка возникает в РМК при закрытии смены, после показа окон успешной связи с банком. Смену удается закрыть через административное управление фискальником, минуя РМК.
|
|
|
1
Krabb
06.04.17
✎
08:01
|
Ищи глобальным поиском в какой момент конфа ругается на "Текст XML содержит недопустимый символ", ставь там точку останова, стеком вызовов смотри откуда ты туда попал, ну а там уже разбирайся что у тебя за хмл и почему в нём недопустимый символ
|
|
|
2
Рэйв
06.04.17
✎
08:06
|
|
|
|
3
yur4egg
06.04.17
✎
12:24
|
В конфигураторе отсутствует возможность глобального поиска - тупо нет в меню "Правка", где она обычно находится. Платформа лицензионная.
|
|
|
4
yur4egg
06.04.17
✎
12:56
|
Вот что удалось выудить - информация для техподдержки
Терминал Сбербанка Verifone VX820
Фискальный Регистратор Атол 30Ф
Драйвер ККМ 8.12.0.0
Ошибка при закрытии смены
Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.8.2167)
Конфигурация: Розница (базовая), редакция 2.2 (2.2.5.26) ()
Copyright (С) ООО "1C-Софт", 2009 – 2017
()
Режим: Файловый (без сжатия)
Приложение: Тонкий клиент
Локализация: Информационная база: русский (Россия), Сеанс: русский (Россия)
Вариант интерфейса: Такси
Ошибки:
--------------------------------------------------------------------------------
06.04.2017 16:17:00
{ОбщийМодуль.ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент.Модуль(1065)}: Ошибка при вызове метода
контекста (ПолучитьXMLПакетДляТекстовогоДокумента)
ДанныеЧека = МенеджерОборудованияВызовСервера.ПолучитьXMLПакетДляТекстовогоДокумента
(СтрокаТекста);
по причине:
Ошибка при вызове серверного метода.
по причине:
Ошибка передачи данных между клиентом и сервером. Значение недопустимого типа.
по причине:
Ошибка преобразования данных XDTO:
Запись значения свойства 'param':
форма: Элемент
имя: {
по причине:
Ошибка при записи XDTO
по причине:
Текст XML содержит недопустимый символ в позиции 670 :
|
|
