Столкнулись с проблемой, пользователь создает "Исходящий документ", прикрепляет файл, сохраняет и отправляет на согласование.

Если файл больше 10 Мб, к примеру файл 11 Мб, то на почту сваливается две пустышки с прикреплеными файлами "Неизвестно <message/partial>" (в одном 10 Мб, в другом 5 Мб) с сообщением "В сообщении отсутствует текстовое содержание".

В случае если меньше 10 Мб, то всё норм.

В настройках "Почта" стоит "Использовать встроенную почту" = Ложь.

Где рыть? В 1с или у админов?