Клиент - оптово/розничный дистрибьютор.
Конфигурация УТ 10.3
С Меркурием работают через Контур.
---------------
Ситуация:
1. Отгрузку делают через документ реализации
2. Выписывают к реализации ВСД
3. Отдают водителю, который отвозит клиенту товар с накладной
4. Клиент (это может быть мелкий магазин) часть товара берет, а от части отказывается
5. Водитель привозит документ назад, отдает в бухгалтерию
6. Бухгалтер заходит в исходную реализацию и удаляет в ней товар, который не принял клиент
---------------
Нюанс:
Водитель способен протаскать накладную и неделю.
Накладная может пролежать у бухгалтера на столе так же неделю.
В итоге, когда бухгалтер роняет последовательность партионного учета на неделю-две назад, возникают неприятности, которые, понятно, лечатся перепроведением. Но и тут нюанс: бухгалтеров 8 человек, а документов 1 000 - 1 500 в день.
ДО Меркурия проблем не было, а теперь проблемы возникают в связи с неправильным автоподбором партий для ВСД.
---------------
Я понимаю, что залезать в "задние" документы нельзя. Но как тогда произвести вычерк?
Вижу только один вариант: надо запрещать редактирование документа, на который выписан ВСД. Вычерк оформлять документом возврата от покупателя. Но тогда возникает косячок с Меркурием, ведь получается в нем, что мы сделали ВСД (без учета вычерка), а обратно ничего не возвратили.
С крупными сетевыми клиентами никаких проблем - они как раз принимают накладную как есть, а потом оформляют возврат и выписывают возвратную ВСД. А с мелкими покупателями вот такая беда ...
Гуру, подскажите кто чем можете, куда дальше копать?

Аннулирование ВСД на основании реализации, выставление новой ВСД по корректировке реализации.

У вас как работает подбор партий? Серии по срокам годности?

Спасибо! Так примерно и вет.врач говорит.
Подбор партий происходит по документам партий. В документах поступления добавлен реквизит "Дата производства". Серии не используются.

(0)(1) + а ещё покупатель может принять товар с частичным возвратом. Почему так не делают? Вопрос.

(1) Так-то да. Тока в большинстве торговых сетей сделано автогашение ВСД и когда вы соберетесь аннулировать - получите болт на тему того, что ВСД не в том состоянии.

(0) ДО Меркурия проблем не было, а теперь проблемы возникают в связи с неправильным автоподбором партий для ВСД.
А более конкретно в чем проблема? В Меркурии не хватает того что нужно? Так делайте инвентаризацию и ставьте на приход, все равно никто не проверяет. А "хвостики", которые будут возникать в Меркурии при такой работе, грохайте регламентно той же инвентаризацией, только со знаком "минус".

(4) Написал же автор
>>С крупными сетевыми клиентами никаких проблем - они как раз принимают накладную как есть, а потом оформляют возврат и выписывают возвратную ВСД.

(5) Это пока не проверяют. Вроде бы собираются, как я понял, с нового года затягивать гайки. И это конечно же правильно.

(7) ну вот как соберутся, так и будем плакать. Или не будем. А пока живите, раз ещё дают, и не грейте голову.