|
УТ 11.4. Сломалась настройка РМК при переносе базы на другой сервер. |
☑ |
0
Калиостро
08.10.18
✎
13:14
|
База УТ 11.4.5.63. Подключено оборудование ККТ Атол 55Ф. Базу УТ перенесли на другой сервер. При входе пользователя (кассира) создалось новое РМК с наименованием [Имя пользователя] + [Имя сервера].
Драйвера Атол 9 на новый сервер установлены, из драйвера все команды до кассового аппарата доходят и выполняются.
В УТ в справочние "Подключаемое оборудование" для нового РМК создан новый элемент. По кнопке "Настройка" тест драйвера проходит.
Но никакие команды из УТ не доходят до ККМ. Ни открытие смены, ни печать чеков.
В чем может быть засада?
|
|
1
Калиостро
08.10.18
✎
13:28
|
Причем еще такая хрень.
Если в окне настройки РМК перевыбрать рабочее место, то очищается реквизит "Подключаемое оборудование" на вкладке "Кассы ККМ" и "Касса". После перезаполнения теми же значениями при попытке сохранить выдается ошибка
Не заполнена колонка "Подключаемое оборудование" в строке 1 списка "Кассы"!
Хотя все доступные реквизиты заполнены.
|
|
2
MSOliver
08.10.18
✎
13:40
|
Поменяй рабочее место "клиенту с кассой"
|
|
3
Калиостро
08.10.18
✎
13:59
|
(2) Попытка перенастройки РМК выдает ошибку (1). Или требуются другие действия?
|
|
4
Калиостро
08.10.18
✎
14:59
|
После установки константы ИспользоватьНесколькоКасс = Да в окне настройки РМК удалось перезаполнить все реквизиты.
Но команды для ККМ так и не доходят до кассового аппарата.
Тест устройства из подключаемого оборудования проходит без ошибок.
|
|
5
Калиостро
08.10.18
✎
17:57
|
Проблема решена.
Помогло только заведение нового пользователя.
|
|