Добрый день, подскажите в чем может быть проблема или куда копать?

Запускаю обработку с отображением файла пдф в окне 1с через HTML поле на форме на разных терминальных серверах. В одном случае файл открывается, а в другом выходит маленький синий значок, похожий на конструктор из лего

База 1с одна и та же, adobe acrobat установлен на обоих терминальных серверах, терм сервера находятся в одном домене, в HTML отрываю через тег embed

(0) адобе не причем если версия 1С уже с webkit вместо ie

скорее всего с адоби все таки связано, сужу по тому факту, что когда в терминальном сервере, где файл пдф нормально отображается, открывается страница с элементами управления как в адоби

(2) значит у вас старая платформа 1С еще с осликом