Отчеты с минусами в таблице товаров в УТ11 приходят из Розницы. Раньше в Рознице чеки предыдущих смен формировали документы возвратов от покупателей, сейчас так не делается и отчеты идут с минусами, а это ломает расчет себестоимости и товар из Розницы возвращается по сно ЕНВД. Кто виноват понятно, а вот что делать не совсем понятно.
(2) Вкраце, там предлагается делать вручную то, что раньше делалось автоматом, т.е. создать врукопашную документ ВозвратТоваровОтПокупателя и подкорректировать ОРП.
(2) "Такой документ не проведется. В нем нужно вручную скорректировать количество проданных товарных позиций на величину возвратов товаров, проданных в предыдущие кассовые смены. Как правило, возвратов, требующих повторного отражения, в смену не так много. Просмотреть все чеки на возврат можно из списка Продажи – Чеки ККМ, для удобства установив отбор по дате и типу документа (Еще – Расширенный поиск).
Сами эти возвраты нужно отразить заново документом(ами) Возврат товаров от клиента с видом операции Возврат от розничного покупателя. Также нужно отразить отдельно возвраты наличных документами Расходный кассовый ордер и возвраты по банковским картам документами Эквайринговая операция. Порядок оформления возвратов в программе рассмотрен в предыдущем пункте. Печать чеков при оформлении документов не требуется: они уже были напечатаны из документа Чек ККМ на возврат. Исходя из соображений удобства, можно отражать возвраты сводно или раздельно. В любом случае отдельно отражаются сумма возврата наличными и сумма возврата по банковским картам."
Независимо от того, куда вы едете — это в гору и против ветра!