Есть конфигурация ЕРП + Документооборот бесшовная интеграция.
В тестовой базе вызываю ошибку, сообщение об ошибки вполне компактное https://ibb.co/C6f3txh
Запускаю в рабочей, выходит портянка , пользователи боятся и паникуют https://ibb.co/FDpfRqj
как этим управлять? где это настраивается?

отладка отключена в параметрах у пользователя

имхо - одна программная, вторая - платформенная

(2) тогда как пользователю платформенные ошибки отключить? это реально?

(2) В платформенных уже нет кнопки Подробно?

(4) есть. Если она в режиме отладки запущена.

"как этим управлять? где это настраивается?"
Ошибками? тестировать.
Настраивается? что настраивается?

(0)

Может просто разобраться и победить эти ошибки?

P.S.
Ну, я не знаю, может швы забыли снять.