Доброго времени. Нелегкая столкнула меня со зверем от Рауса - УАТ. свежий релиз.
Зверь не страшный) но замучал по некоторым вопросам.

Интересует загрузка данных из Омникомм.
данные по заправкам получаю. Все красиво.  Но есть ТС по которым не могу получить данные о пробеге.
В ЖР пишет вот такую ошибку Возникла ошибка при получении данных по ТС АВТОМОБИЛЬ(1) . Описание ошибки:
Data not found   ( в карточке ИД и все прочее необходимое для мониторинга заполнено)


В карточке ТС есть галка "Использовать данные CAn шины для получения пробега ТС"   если ее проставлять, то на проблемных авто такая же ошибка.   Описание ошибки:
Data not found

В чем дело может быть подскажете кто в теме...

(0) дело в omnicomm, который не вернул пробег через свои API.
Нужно подключать через родную тулзу и разбираться.
У меня под Автографом такое часто бывает.

(1)  Добрый день. Спасибо большое за ответ.  
Я так понимаю "родную тулзу" надо искать на сайте omnicomm?  Есть смысл стучаться в поддержку последних?

(2) С кем договор заключен, того и поддержка, omnicomm - вендор и напрямую редко работает

(3) Благодарю