Добрый день,
работало все ок. Гружу через файл. Раньше работало, теперь просто зависает висит минуты 2-3 и просто закрывается табличка "подождите"
Ничего не менял. После пробовал обновиться.
Через тонкого клиента и веб клиента одинаково. Через Толстого клиента на серваке, нормально загружает. База фаловая.

Подскажите, что может быть или куда копать

Посмотрите журнал регистрации, может быть там ошибка какая-нибудь зафиксирована

Кэш почисть

пробовал, не работает (2)

Месяц не закрывается, висит по 10 минут

Говорят, можно отладку включить

(4) ну это можно, если бы я был какой нить разработчик 1С, то да. Наверно я так бы и поступил =)
но ведь есть стандартные глюки 1С

(5) "Чудес не бывает, как говорит наш профессор Преображенский!" ©

Выписка из банк-клиента - текстовый файл. Там чудес нет.
Если есть старые выгрузки ("...раньше работало...") - проверьте, если они грузятся без проблем,  и "найдите 10 отличий" с новыми выписками.
А кэш см (2), наверное плохо почистили
А если (3) месяц не закрывается - тогда полный ТиИ на копии Вашей файловой базы точно нужно.

(6) не то что не закрывается, а висит. как будето что-то делает, но по факту ничего не делает. при том в Файловой версии запускаю его через толстый все работает как часы.

проблема ушла. А теперь снова появилась. Какая то дичь. через тонкий клиент не грузит висит, через толстый все ок. Опять 1С код забыли дописать/убрать