Всем  привет, конфигурация своя, на упр формах(такси), хотим  добавить команду "Обратиться в техподдержку" можно ли  ее добавить куда нибудь в видное место? например к подразделениям или  на верхней полоске  где Избранное и пр

Имхо, идея не оч.
А так или на любую из форма рабочего стола или слать оповещение при запуске

(0) в панели разделов можно
для этого создать подсистему с признаком "Подсистема с одной командой", создать команду (например общую, открывающую общую форму) и связать ее с новой подсистемой