Имя: Пароль:
1C
1С v8
Проблема синхронизации заказов 1С КА и 1С Битрикс
0 Roman_valerio
 
02.02.24
10:18
Всем привет. Возник вопрос при синхронизации заказов между 1С Комплексная автоматизация 2 и сайтом на 1с Битрикс

Установлен модуль обмена 1С Битрикс Управление сайтом. Нужно настроить обмен заказами (в частности нужно настроить обновление статуса заказа: при изменении статуса в 1С на сайте статус также должен меняться и наоборот). Настроил сопоставление статусов через дополнительный реквизит https://imgur.com/kLwprrD При проведении первичной синхронизации заказ прилетает в 1С с правильным статусом. А вот дальше проблема: при изменении статуса в 1С - на сайте статус меняется, а вот в обратную сторону не работает.

В настройках чекбокс "Обновлять документы в 1С" проставлен https://imgur.com/pvPV991

Вообще обратил внимание, что никакие изменения в заказе на сайте не летят в 1С. В логах пишет "Нет документов для обработки". Непонятно где проблема: сайт не может отправить измененные данные или 1С их не может принять.