Очередное исчезновение файла программной лицензии.
Платформа 8.3.23.2040
Комп не апгрейдили, винда не обновлялась.
Лицензия исчезла, файла просто нет, хотя он там был.
И опять вместо того, чтобы делать что-то полезное - долгая и нудная переписка с отделом лицензирования.

Подскажите хотя бы на будущее - как уберечься от этого?

Создавать копию текущих данных никто еще не предлагал?

(1) Бекапы делают трусы)

(2)Решение как бы очевидное...

(0) "опять" ?!
никогда не сталкивался, что бы прям файл пропадал,
обычно что-то типа "Неверный формат файла программного лицензирования", "Ошибка привязки программной лицензии к компьютеру" и пр.
но файл лицензии 20******.lic при этом на месте
что 1С пишет в журнале поиска лицензии?

Бывает и корова летает...
В 2х сторонних конторах не кинул в облако html с лицензиями, а одна рухнула под Linux при переходе 8.3.22 на 8.3.23 под Linux
8.3.22 не определяла серийку винта, а 8.3.23 научилось. Нарушение! Ой, А винт же поменялся по нашим данным... ай, ай, ай...
Нашел в телеге, туда скидывал копию, но они, разумеется их не сделали нигде, хотя я об этом им писал, а потом забыл (что в телегу кидал).
Сохранность данных фирмы = сами делайте, чтобы потом не было мучительно больно.

(5) это да, бывает, но файл лицензии же при этом никуда не пропал

(6) Да, он заблокировался. Исчезновение файла объяснимо только "шаловливыми ручками" админа, или вирусом, но первый вариат правдоподобнее.

(6) +как-то раз тоже был интересный случай - после обновления платформы слетели две лицензии из пяти, причем все пять однопользовательских лицензий были из одного комплекта,
из переписки с центром лицензирования выяснилось, что они действительно меняют список данных, к которым происходит привязка, но в течение нескольких релизов платформы старые лицензии поддерживаются, т.е. при переходе 8.3.23 слетели только старые лицензии, которые активировались на 8.3.14, а активированные на 8.3.18 остались рабочими (номера версий платформы условные)

(8) если открыть в блокноте файл лицензии, там можно прочитать причину протухлости

(8) Да, это произошло не сразу, а через неделю/две.
Прикол в том что когда регистрировалась та контора, которая рухнула, в рег.данных не был указан email, тогда это работало.
Сейчас указание email стало обязательным, и... и...
Повезло что нашел копии, иначе было бы довольно сложно что-то восстановить.

(9) причины "протухлости" пишутся не в самом файле лицензии, а в журнале поиска лицензии

(10) самое забавное, что их же штатная утилита лицензирования RING/License Tools в этом случае наких изменений не видит и лицензии валидацию проходят

(11) ну так журнал поиска лицензии из протухлой лицензии эту инфу и читает :)

(4) "никогда не сталкивался, что бы прям файл пропадал"
Я тоже не верил, что так бывает. Но проблема есть:
Пропал с компа файл лицензии

(13) не читает, т.к. не пишется в файл лицензии ничего,
максимум что с файлом происходит, это когда он аннулируется и переименовывается в .oldlic

(14) покажи, что в журнале поиска лицензии?

(15) чойта вдруг? файл лицензии может быть "деактивирован", т.е. модифицирован. ну например, конфигурация компуктера изменилась. лицензия "протухает"

причины, например:

Ошибка программного лицензирования

Расшифровка

Ошибка программного лицензирования. Превышено максимальное количество пользователей, разрешенное файлом программной лицензии: file://C:/ProgramData/1C/license/*.lic

Текущее подключение превышает количество пользователей, заявленное лицензией

Ошибка программного лицензирования. Ошибка привязки программной лицензии к компьютеру: file://C:/ProgramData/1C/license/*.lic

Лицензия недействительна, поскольку параметры компьютера отличаются от записанных в файле *.lic

Ошибка программного лицензирования. Неверный формат файла программного лицензирования: file://C:/ProgramData/1C/licenses/*.lic

Файл лицензии *.lic поврежден или деактивирован

Ошибка программного лицензирования. На компьютере PC используются две копии одного и того же файла программной лицензии: file://C:/Program Files/1cv8/8.3.**.****/bin/conf/*.lic и file://C:/ProgramData/1C/licenses/*.lic

Система нашла две копии одно и того же файла программной лицензии, что является нарушением

Ошибка программного лицензирования. Продукт с регистрационным номером 810*******G0 допускает одновременное использование не более 1 пинкодов

Система нашла два файла активированной программной лицензии. Возможно, файл с лицензией остался на предыдущем компьютере, использовавшим лицензию

Ошибка программного лицензирования. Пинкод из комплекта 810******* привязан к двум компьютерам: <PC1> (файл file://C:/ProgramData/1C/licenses/20************.lic) и <PC2> (файл file://C:/ProgramData/1C/licenses/20************.lic)

Пинкод программной лицензии привязан одновременно к двум компьютерам, что является нарушением

Ошибка программного лицензирования. Вместо файла file://C:/ProgramData/1C/licenses/20************.lic был получен новый. Файл file://C:/ProgramData/1C/licenses/20************.lic не используется и должен быть удален

Файл лицензии *.lic был деактивирован

(17) когда 1С пишет "Ошибка программного лицензирования. Ошибка привязки программной лицензии к компьютеру
file://ProgramData/1C/license/20**********.lic
После получения лицензии удалены:
<параметры ПК записанные в файле лицензии>
В текущей конфигурации компьютера имеются:
<текущие параметры ПК из репозитория WMI>
в сам файл лицензии НИЧЕГО не пишется, по факту лицензия "не протухает", она остается в том же виде, что была, просто файл не проходит валидацию

все это можно легко проверить - скопируй любой рабочий файл программной лицезии на другой ПК и попробуй на нем запустить 1С с этой лицензией, будет выдано то самое сообщение "Ошибка программного лицензирования. Ошибка привязки программной лицензии к компьютеру...  с перечислением параметров старого и нового ПК"
после этого сравни файл - увидишь, что файл остался без изменений, можешь даже хэш сравнить
если после этого сообщения файл вернуть обратно на старый ПК, то 1С с ней без проблем запустится

(18) а при деактивации? ну там диск поменяли на новый?

(19) по факту никакая это не "деактивация" лицензии, просто не сходятся параметры ПК, которые были записаны в файле lic при активации, с текущими параметрами ПК, в файл ничего при этом не записывается,
если отыграть диск обратно, то 1С должна запуститься, если ничего другого не изменилось,
но в случае с диском не всегда срабатывает, т.к. 1С привязывается не просто к серийнику, а ко всей дисковой системе с разметкой томов и х.з. еще чему

(20) ну я собственными глазками открывал деактивированный файл лицензии в блокноте, там понятными буквами в самом конце файла(не в зашифрованном виде) была написана причина "протухания"/деактивации. файл модифицирован был


вот еще из тырнета инфа, человеки мучаются с "виртуализацией" и слетают программные лицензии (протухают):



©пижжено отсюда: (старость от 2018 года)
https://forum.infostart.ru/forum86/topic202714/

(22) >ну я собственными глазками открывал деактивированный файл лицензии в блокноте

я такого не видел,
может в .oldlic что-то записывается при переименовании, т.к. это реально "протухшая" лицензия, но не проверял,
в следующий раз посмотрю, когда доведется
кстати, какая именно причина была указана, что изменились параметры ПК или что-то другое?


>Это из-за того, что в момент "слёта" лицензии в файлы 2*.lic записывается информация о том, что они недействительны. Обратного действия не делается.

это надо смотреть, что именно произошло, т.к. не факт, что люди точно понимают причины и следствия, например, у 1С есть "черный список" лицензий, и если платформа увидит, что текущая лицензия в этом списке, то она ее действительно "аннулирует", но это уже другая история и причина

(23)>©пижжено отсюда: (старость от 2018 года)
https://forum.infostart.ru/forum86/topic202714/

не факт, что автор также не заблуждается,
при изменении параметров ВМ информация о "протухшей" лицензии записывается в файл 1cv8conn.pfl, а не в файл лицензии lic