Добрый день. После обновления Розница 2.3 до конфигурации 2.3.20.33 появилась ошибка при пробитии крепкого алкоголя (предупреждение "Нет статуса"). После перезапуска программы дает продать 1-2 бутылки, после чего опять выходит ошибка.

Что делал:
Обновил платформу до 8.3.24.1691;
Обновил конфигурацию до 2.3.20.38;
Установил все патчи;
Проверил РС "Акцизные марки" и Справочник "Штрихкоды упаковок и товаров", везде акцизная марка присутствует;
Пробовал тестирование и исправление;
В настройках удалял организацию егаис и заново ставил.

Подскажите, что еще можно попробовать сделать?

Нет статуса, значит что по этой акцизной марке не нашлось строки в регистре сведений - "Акцизные марки"

(1) Но проблема в том, что она там есть, как и многие другие.
Причем если перезайти в программу, то акцизная марка спокойно пробивается 1-2 раза, после этого опять ошибка.

(0) Дополню:
В магазине стоит две кассы и на обеих такая проблема.

База расположена на сервере SQL

подключитесь к кассе, смотрите какой код марки сканируется, вдруг вы ищете в РС не ту марку. Сохраните к себе этот код марки и ищите в РС Акцизные марки.
Не может быть такого "Нет статуса" и при этом запись в РС есть.

Дело 100% не в регистрах, там все хорошо. Сегодня весь день мучаюсь с этой проблемой, косяк в релизе. У нас 2 организации в базе, ИП и ООО. От ООО продавался крепкий алкоголь, после обновления такая же ошибка. Удалось только выяснить, что если в настройках нового РМК выставить ККМ по умолчанию ООО, то алкоголь начинает биться, т.к. в регистре акцизные марки числятся на ООО. Но и остальной товар тоже начинает биться на ККМ ООО. Это говорит о том, что не работает распределение номенклатуры после обновления. Организация при добавлении в чек подбирается не та, вот и не находит акцизную марку, потому что её нет на ИП. Как исправить хз.

Как временное решение в общем модуле ШтрихкодированиеЕГАИС закомментил вызов процедуры ПроверитьМаркуПоСтатусу(...