Добрый день.
Вопрос тем, кто с этим сталкивался, подскажите, возможно такое сделать или нет.

В рознице совершили покупку. Оплатили покупку через банковский терминал картой. Возможно ли технически сделать так, чтобы при совершении возврата возврат был на ту же карту, с которой была оплата?

Кто-то сталкивался с такой задачей?

Сейчас на практике что выходит: получаешь при оплате через терминал все, что терминал отдает. Отдаешь ему обратно эти поля, но прикладываешь другую карту и терминал спокойно возвращает на другую карту.


Знаю что при работе с api банка, например, сбера, ты получаешь при оплате от банка условно "номер транзакции". Соответственно при возврате ты можешь указать этот "номер транзакции" и сумму возврата и сбер на своей стороне возвращает деньги на карту, с которой была оплата.

Старая карта может быть уже утеряна/заблокирована. Надо возвращать на ту карту, которую приложили для возврата.

(0) 1- у сбера вроде есть что пин пад возвращяет часть номера карты и в типовых конфигурациях есть реквизит "номер карты"

2- может ошибаюсь - у Альфы у пин падоа в момент возврата надо ввести номер продажи и как раз проверка - если другая карта то ругается

3 - не знаю как, но в некоторых магазинах делаешь возврат и даже кару не надо прикладывать - говорят что с какой была продажа на ту и вернется ...

(0) У сбера возврат на ту же карту, у остальных не в курсе.

(2) Во всех онлайн-магазинах так. Там даже при покупке карту не прикладываешь, а возврат всегда на ту, с которой платил.

(2) да, часть карты в виде 4 знаков возвращает, но этого недостаточно для возврата.
По поводу ввода номера продажи при возврате, да такое есть, но там вводишь 12 нулей и все нормально проходит на другую карту. Так же можно ввести 12 знаков правильных, но приложить другую карту и так же нормально возвращает

(4)В онлайн магазинах как раз проще. Там интеграция по api, соответственно в момент продажи банк возвращает "номер транзакции". А когда делаешь возврат, то указываешь этот номер транзакции и банк сам даньги возвращает на карту с которой была оплата

Ладно, будем смотреть дальше

(0) тут есть 2 нюанса:
1. при незакрытой смене делается аннулирование чека - вводится номер операции (чека) и ничего прикладывать не нужно, деньги возвращает на карту банк (может растянуться на несколько дней, примерно, 3 и более)
2. Возврат - тут сложнее, и зависит от банка, некоторые требуют исходный № карт-чека (возможно, что и изменились правила) и по результатам поиска либо возврат на исходную карту, либо прикладываешь новую

(1) Есть такая схема кинуть банк на % за съём налички с кредитки (овердрафта):
- что-то покупаем в магазине по карте с кредитом (овердрафтом)
- через 2 дня приносим что купили и просим возврат денег, но даём чистую дебетовую карту (без кредита)
- идём в банкомат и снимаем наличку без комиссии

Есть вариация: просто договориться с продавцом оплата картой - возврат наличкой

В своё время, банки сильно озадачились такой схемкой и ввели правило "Возврат и аннулирование денег только на карту, с которой, совершалась операция без использования карты"

(6) Правило незаконно
Карта в момент возврата уже может не существовать, как и договор или даже банк
Возврат может быть наличными по желанию покупателя - ибо все виды оплат/расчетов равнозначны

Отдельный вопрос что возврат на другую карту или налом невыгоден магазину из-за процента/комиссии эквайринга
Но покупателя это не должно волновать, у человека может не быть карты или прийти с возвратом может другое физлицо (но потребуют документ с ФИО)

Часто банки в своих инструкция к пользованию терминала пишут, что возврат необходимо делать на ту же карту, с какой прошла оплата. Так же продавцы часто это повторяют при возврате товара. Но как выяснилось технических средств следовать этому правилу нет. При возврате можно указать другую карту и терминал спокойно возвращает. Это не противоречит закону.
Тут только придумывать костыли

(7) А вот вернуть наличкой, если оплачивал картой - по закону нельзя. Хотя технически это проконтроллировать почти не возможно.

(8) >вернуть наличкой, если оплачивал картой - по закону нельзя

можно!
еще раз повторю, у человека не обязательно должна быть карта в момент возврата через хз сколько лет
и не обязательно именно тот же самый человек возвращает

(9)+ самое интересное что можно купить как физик
а вернуть как юрлицо ))
или наоборот

(9) Не вводите в заблуждение.
Указание Центробанка от 07.10.2013 № 3073-У:
"2. Индивидуальные предприниматели и юридические лица (далее - участники наличных расчетов) не вправе расходовать поступившие в их кассы наличные деньги в валюте Российской Федерации за проданные ими товары, выполненные ими работы и (или) оказанные ими услуги, а также полученные в качестве страховых премий, за исключением следующих целей:выплаты работникам, включенные в фонд заработной платы, и выплаты социального характера;"© и далее по тексту.
Общий вывод:
Если возврат денег покупателю, оплатившему товар безналом, осуществлялся за счет выручки, то это нарушение. Отдавайте из кредитных, личных и подобное.
В догонку Консультант Плюс https://www.consultant.ru/law/podborki/esli_oplata_tovara_byla_kartoj%252C_mozhno_li_vozvraschat_nalichnymi%253F/

(11) 1. Ты выдернул из контекста
2. "Указание центробанка" - какой статус относительно законов РФ?

(11) https://www.garant.ru/news/1708436/
вернуть безналом можно только если первичная оплата была тоже безналом
   - но хотят разрешить возвращать безналом хотя купили налом

вернуть наличными можно неважно от типа первичной оплаты, нал или безнал
   - нал всегда первичен для физлица, проблемы юрлиц/ИП его не волнуют как и указания ЦБ, которые не распространяются на физлиц, только на подотчетные ЦБ организации

(13) Читайте внимательно по своей же ссылке:
"
© AndrewLozovyi / Фотобанк Фотодженика
Депутаты Госдумы предлагают законодательно закрепить для граждан возможность выбора способа возврата денежных средств за некачественный товар. Такая инициатива поступила сегодня в Госдуму1"©
  Ключевое "ПРЕДЛАГАЮТ" - не значит "принято" и, тем более, "можно". Еще раз. Не вводите в заблуждение. Ведь кто-то может поверить не проверяя.
ЗЫ: И, уверен, такую инициативу депутатов никогда не поддержат - прекрасный вариант обналичивания денег, с чем государство всегда боролось

(14) да
предлагают разрешить возвращать безналом (на карту или перез СБП), хотя первично купили за наличные деньги!
сейчас это запрещено, если купили за нал - возврат только нал

возвращать наличные сейчас разрешено, независимо от формы оплаты первичной покупки

Если магазин отказывается возвращать налом (когда купили за безнал)
- это просто по причине невозврата взятой банком комиссии при эквайринге
в случае возвратов на карту она возвращается (точнее вычитается из новых продаж по картам)

А в случае возврата налом - комиссия теряется

Еще раз и последний. Возврат наличными при оплате безналом возможен, но ТОЛЬКО НЕ из средств от выручки. Вопрос же ТС (судя по использованию терминала) идет о РМК. НЕЛЬЗЯ, т.к. там средства только от продажи

(17) 1. Кто мешает сдать выручку в банк, а затем получить ее
обратно "для целей выплаты возвратов" ?
2. Кого волнует (как обнаружат и накажут) что там напридумывал ЦБ?

(18)+ Например вы про лимиты наличности в кассе слыхали?
"Ржу не могу"©

(17) ловите наркомана.
(0) технически-возможно.(но не нужно) я сталкивалася.(но при других ФЗ)