Купили термопринтер Xprinter XP-365B, вставили бумагу шириной 58мм.

Пробная печать и печать с утилиты нормальной, не "убегает" следующее место печати. А вот с 1С с макета печатает с большим отступом, на этикетках так же. БПО есть, но конфигурация самописная, поэтому работы с шаблонами этикеток у нас нет. В чем может быть проблема?

Пример неправильной печати и макет из 1С во вложении
https://disk.yandex.ru/d/xqErMtwnogZd8g

(0)Перепишите печать на прямую печать через команды zpl
https://labelary.com/viewer.html в помощь

(1) Попробую, спасибо

(1) Не могу найти как отправить zpl на принтер

(0) Параметры страницы настройте, формат бумаги. На просмотре что показывает?

(4) Добавил скрин настроек на Я.диск

(3)

	    Шаблон ="
		|v^XA 
		|^FO40,23 
		|^BXN,6,200,26,26 
		|^FD%ШтрихКод1%^FS
		|^FO460,23
		|^BXN,6,200,26,26 
		|^FD%ШтрихКод2%^FS
		|^CF0,130
		|^FO200,40^FD%Номер1%^FS
		|^FO620,40^FD%Номер2%^FS
		|^XZ";
         //тут всякую хрень в шаблоне меняешь
		Этикетка = СтрЗаменить(Шаблон,"%ШтрихКод1%", "Вася");
		Этикетка = СтрЗаменить(Этикетка,"%Номер1%", "1");

		ИмяВремФайл = ПолучитьИмяВременногоФайла("prn");
		ЗаписьТекста = Новый ЗаписьТекста(ИмяВремФайл, "UTF-8");
		ЗаписьТекста.Записать(Этикетка);
		ЗаписьТекста.Закрыть();
		Соединение = Новый FTPСоединение("12.125.50.90", 9021, , , , Истина, 20);//тут ip принтёра или путь до него
		Соединение.Записать(ИмяВремФайл, "UTF-8");
		УдалитьФайлы(ИмяВремФайл);

Только всё равно, если шаблон на сайте ровно кажет, в реальности, может "плыть", надо подгонять.

(6) принтер без сетевого интерфейса

(5) Действительно, чего это он не печатает...
А бумагу кто выбирать будет?

(8) Прямо в порт скопировать.

(9) Поменял, результат тот же

(10) Не понял, это как?

(11) Не верю! Смотри предварительный просмотр, смотри внимательно все размеры страницы. Что на просмотре?

(1) Возможно не поддерживает

(13)

Через утилиту нормально печатает. Нет провалов между печатями

Что-то не то настроил в бумаге/размерах и т.д.
У меня несколько таких принтеров из 1с норм печатают этикетки.

(17) Они печатаются из шаблона БПО? мне кажется еще, что макет я как-то не так сделал в 1С

с Excel попробовал, тоже нормально печатает

удалил.

(20) Что?

(0) У табличного документа свойства РазмерСтраницы, ВысотаСтраницы, ШиринаСтраницы какие непосредственно перед отправкой на принтер? Сделайте макет, который при 100% масштабе гарантированно умещается на данном формате, масштабирование (по ширине) не используйте. Можно попробовать программно присвоить РазмерСтраницы = "Custom" и ВысотаСтраницы, ШиринаСтраницы задать в мм также программно. Предварительный просмотр должен нормально работать, но только если установлены драйвера на ваш принтер, и этот принтер выбран в настройках и поддерживает данный размер бумаги.

Xprinter XP-380 нормально из 1с печатает поля все в 0. размер бумаги в настройках винды и 1с задать правильный.
вроде там такой же драйвер как и на 365.
Там кроме размера печати в настройках принтара в винде есть параметрах страницы есть ширина открытой подложки слева с права.+ в дополнителных параметрах смещение горизонтальное вертикальное. А есть расширенные драйвера там и расстояние между этикетками можно задать.

(0) Была похожая ситуация, проблема решилась использованием драйвера принтера (у тебя, насколько видно, принтер перенаправлен и скорее всего EasyPrint)

Очень интересная тема!
Тут, полностью присоединяюсь к Ёпрст в месагах (1) и (6).
Ваше конечно дело, продолжать на спец-принтер печатать в графическом режиме, как на обычный виндовс-принтер, или воспользоваться всеми возможностями ПРИНТЕРА ЭТИКЕТОК.

(8) принтер без сетевого интерфейса

Ну и что? Как это он без сетевого интерфейса? Нет встроенного сетевого интерфейса в самой железке? Но, он есть в компьютере, к которому подключена эта железка по USB (да хоть по LPT, вообще пофик). Настраиваете драйвер USB принтера, и РАСШАРИВАЕТЕ его в сети. Далее, посылаете команды на него точно так-же, как на аппаратный сетевой принтер, по адресу (имени сетевого расшаренного принтера) как он на компе расшарен.
У меня так Зебры-2824 из под 7.7 работают, строчат как пулеметы.
Преимущества - более стабильная печать - в этой цепочке принтер печатает ровно то, что на него послали, своими внутренними средствами, не зависимо от причуд драйвера, винды, перенаправлений РДП, самой 1С с ее кучей платформ и т.п... Скорость! Передать на принтер малюсенький текстовик, это далеко не то, что громоздкие макеты из 1С в графическом режиме гонять. Настройки драйвера, тут не влияют вообще. Главное, что-бы он был доступен в сети. Да, конечно, если бы он был с сетевым интерфейсом, то там еще проще - драйвер  вообще не требуется, он может жить сам по себе, отдельно от компов. Но, тут - что есть, то есть.
Из недостатков - нет визуальной прорисовки задания на экран... Приходится настраивать, печатая этикетки. Но,вроде есть какие-то утилиты, эмуляторы принтера ZPL для отрисовки заданий на экране... В сообщении (1) ссылка на сайт, где это реализовано. Ну, или в 1С писать самому нечто подобное. Ну, это мелочи, раз настроил - и забыл.

Единственное, я сначала не посмотрел месагу (16)... Тут, вы похоже передаете все-таки картинки, с какими-то "дорожными знаками" :-) "stop" и т.п.... Это не совсем стандартная этикетка, состоящая из строк текста и ШтрихКодов(печатаются тоже командой, внутренними средствами принтера)... Тут, с ZPL сложнее. Или это просто для теста, Вы такие этикетки состряпали, а реально там будут строки текста и ШК(не важно, линейные или 2D, главное что-бы сам принтер их умел по команде печатать) - ?
А с другой стороны, там можно и картинки добавлять. "Сложнее" - не значит "не возможно", просто я с этим не  разбирался, не было нужды...