Имя: Пароль:
1C
 
УТ 11.5 Проблемы пробития кассового чека в релизе 11.5.25.85
0 bvb
 
12.03.26
11:53
Извините за возможную сумбурность подачи информации.

после обновления на релиз 11.5.25.85 появились проблемы с пробитием кассовых чеков :
1. Ранее чеки бились из денежных документов
• ПКО
• Эквайринговая операция

Идет ошибка что Основание платежа это просто справочная информация, просьба попробовать добавить возможности в графу ОБЪЕКТ расчётов добавлять реализацию, с которой нужно пробить чек.
Возможно это исправит ошибку. (см. Рис 1.)
В самом чеке ККМ перечня товаров нет, вместо него слово "АВАНС" и ставка НДС неправильная (см. Рис 2.)

2. Теперь корректно чек пробить можно только из реализации но только на физ. лицо.
НО ! - На юр. лицо кнопка пробития чека вообще недоступна.

Это некритично если бы чек корректно бились из денежных документов как ранее.
Но сейчас это неудобно еще и тем, что если чек пробит ошибочно - приходится приделывать реализацию
1 bvb
 
12.03.26
11:55
Извините не могу прикрепить файлы .png и .jpg

Пишет "Не удалось сохранить картинку (6)"


Это моя рукожопость или ошибка сайта ?
2 paramedic
 
12.03.26
12:12
Пробитие чеков на юриков теперь заблокировано. Так же, как и выписка СЧФ физику. Проверяется по типу контрагента.
Если вы бьете чек не из денежного документа, сделанного от реализации, то в чек пробивается на аванс. Хотите чек на расчет - делайте документы не от заказа клиента.
Если старый заказ клиента или в договоре жестко забита ставка, то авансовый чек может быть с 20% НДС
3 bvb
 
12.03.26
12:27
(2)  "Хотите чек на расчет - делайте документы не от заказа клиента." - они по жизни делают реализации на основании заказов, которые грузят с сайта
"Если старый заказ клиента или в договоре жестко забита ставка, то авансовый чек может быть с 20% НДС" - у нас  и в заказах и в договоре ставка 22%

походу нужно обновляться на 11.5.25.109
4 paramedic
 
12.03.26
12:47
(3) Имелись в виду денежные документы, а не реализации.
5 bvb
 
12.03.26
12:57
(4)т.е. не понял как ?

Делается классически : заказ - > реализация -> ПКО
6 paramedic
 
12.03.26
13:13
(5) А как заполнен порядок расчетов в договоре? И что указываете в качестве объекта расчетов?
7 bvb
 
12.03.26
14:33
(6)

1. Детализация расчетов : По договорам
2. Порядок зачета оплат и накладных : В соответствии с общей настройкой
3. Объект расчетов : Реквизит в справочнике есть но на форму не выведен и не заполнен

по п. 3 может какая функциональная опция появилась о которой я не знаю ?
8 paramedic
 
12.03.26
14:47
(7) Объект расчетов в документах, а не в договоре.
Попробуйте еще в чеке выбрать способ расчетов "авто"
9 bvb
 
12.03.26
15:27
(8) Он выбирает "авто"

Я проверил реквизит "ОбъектРасчетов"
и в ПКО и в Эквайринговой операции - они пустые
Оптимист верит, что мы живем в лучшем из миров. Пессимист боится, что так оно и есть.